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信用消费

11 日,美国运通银行宣布将从明年 4 月开始 ...

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11 日,美国运通银行宣布将从明年 4 月开始取消信用卡签名验证。在几个月前,万事达以及探索银行(Discover Bank)等发卡机构都宣布了将在明年免除信用卡签名。信用卡最早就使用签名来进行持卡人身份验证,国外的信用卡在交易时不需要输入密码,仅凭持卡人签名就可进行交易。但通过模仿签名来盗刷的事情层出不穷,你在店里消费的时候,收营员也很少会检查你的签名。同时等待 POS 机打印出单也延长了结账时间,无法带来便捷的体验。

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开通小额交易免签是银行之前提高效率的方式。目前美国运通政策是,美国境内低于 50 美元、加拿大境内低于 100 加元和英国境内低于 30 英镑的交易不用签名。中国银联在 2015 年后推行的闪付信用卡则默认开通 300 元以下小额免密免签服务。

随着信用卡安全方式的增加,签名已经不再是必须的安全措施。在周一的公告中,美国运通计划在全球范围内取消签名。此前,万事达和探索银行(Discover Bank)的免签名计划只在美国和加拿大实施。

随着手机支付普及、以及银行用算法判断交易是不是正常,运通认为反盗刷已经不再需要签名。美国运通全球网络业务执行副总裁 Jaromir Divilek 表示:“支付行业已经发展到了可以帮助商户消除痛点的程度,我们的反欺诈能力已经提升了不少,因此签名不再是一项必要的手段。”

2014 年 8 月,澳纽银行(ANZ)、澳洲联邦银行(Commonwealth Bank)、澳洲国民银行(NAB)、西太平洋银行(Westpac)等在内的澳洲各大银行都纷纷寄信给其信用卡用户,宣布将不再接受签名交易,转而全面使用密码交易。澳洲零售商发言人齐默尔曼称,将会有超过 80 万的商家在之后陆续更新刷卡机,从而结束签名支付的交易方式。

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今年早些时候万事达也表示过有计划停止签名验证,但没有一个全球停止的时间表。不同之处在于万事达、VISA 和银联是帮银行结算。而运通在大部分地区自己不但处理交易,也直接经营银行,不需要和其它公司协商。

运通在 1958 年建立了第一个全球的信用卡网络,手写签名是确定用户本人在用卡的验证方法,按照协议信用卡不允许持卡人以外的人使用。60 年后,银行更多通过判定交易位置——换句话说手机所属以及所在的位置,来判定交易是否正常。从手写签名判定使用者本人,变成了确认使用者的手机在支付。像今天在发生的很多其它事一样,人不再是唯一的焦点。
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