看新闻用 Facebook 的人越来越少，更多人用起了 WhatsApp

长城内外

自 2016 年美国总统大选以来，Facebook 就因为“假新闻”的崛起而备受批评，Cambridge Analytica 数据泄露丑闻的爆发更引发了公众对隐私的担忧。自此，Facebook 也在竭力修改信息流算法和隐私条例。不过，随着越来越多人转向 WhatsApp 等即时通讯应用获取新闻，通过 Facebook 来获取新闻的用户数量已经大幅下降。

据 6 月 14 日路透社新闻研究所（Reuters Institute For The Study Of News）发布的《2018 数字新闻报告》（2018 Digital News Report），通过社交媒体获取新闻的用户在持续多年的增长后，在全球很多国家出现了下降。这份涵盖了五大洲 37 个国家和地区、样本为 74000 人的报告显示，使用社交媒体作为新闻来源的比例在美、英、法、巴西等国均出现了下降，其中在美国，通过社交媒体获取新闻的比例从 2013 年的 27% 稳步增长到 2017 年的峰值 51% 后，今年回落到 45%。使用社交媒体作为新闻来源的比例（2013-2018）

报告指出，通过社交媒体获取新闻的下降基本上完全是由于全球最大社交媒体 Facebook 的新闻用户减少造成的。但从 2016 年到现在，在调查的这 37 个国家和地区里，通过 Facebook 获取新闻的比例从 42% 跌到了 36%。在美国，去年 Facebook 的新闻消费下降了 9%，在年轻群体中下降了 20%。使用 Facebook 作为新闻来源的比例

下降的部分原因 Facebook 调整了信息流算法，事实上，自 2015 年以来，使用 Facebook 的用户数量没什么变化，新闻消费的降低说明 Facebook 算法的调整减少了对新闻的曝光。一些媒体公司也因此转向了其他传播平台。

今年 1 月 11 日，Facebook 对外宣布将对信息流（News Feed）呈现规则进行调整，优先展示与家人、朋友相关的分享和评论内容，减弱新闻和广告的内容。虽然几乎每年 Facebook 都会强调将在信息流里平衡来自好友和广告商信息的比例，但这是调整力度最大的一次。

算法调整后，2 月，扎克伯格称：“在过去的一个季度里，我们对病毒传播的视频做出了一些调整，以便于人们更好地使用他们的时间。总的来说，我们削减了用户在 Facebook 上消耗的时间，大约每天 5000 万个小时。”

6 月 1 日时，Facebook 还宣布将删除“趋势”（Trending）功能，这项于 2014 年推出“趋势”功能，是为了让用户发现热门新闻话题，但 Facebook 认为这个功能已经过时，而且对用户的吸引力并不大。下降的其他原因是公众对假新闻和隐私的担忧，以及 Facebook 上容易引发辩论，因而越来越少人使用 Facebook 等社交媒体获取和分享新闻。

报告显示，约 44% 的受访者表示，他们总体上相信新闻，51% 的人信任自己大部分时间使用的新闻媒体。相比之下，只有 34% 的受访者相信通过搜索找到的新闻，不到四分之一（23%）的受访者表示相信在 Facebook 等社交媒体上找到的新闻。

Facebook 的替代品 WhatsApp 等即时通讯应用也越来越受欢迎。报告显示，2014 年以来，用 WhatsApp 阅读和分享新闻的比例几乎增长了两倍，在很多国家已经超过了 Twitter。尤其是拉丁美洲和亚洲，这一比例很高。譬如在马来西亚和巴西，用 WhatsApp 获取新闻的比例分别为 54% 和 48%。

与 Facebook 靠广告挣钱不同的是，WhatsApp 不展示广告，而且采用端到端的加密方式，它的私密性是很多人喜欢它的原因。一名英国女性称：“社交媒体就像戴着面具”，但“当我和朋友们在群聊里时，面具就没了，我觉得我真的可以做我自己。”

路透社研究所（Reuters Institute）研究员安东尼斯·卡洛佩罗普洛斯（Antonis Kalogeropoulos）写道：“隐私对用户来说是一个重要问题，这在一定程度上解释了消息应用的使用增长的原因。”“一些‘自由度较低’的国家的用户在网上表达政治观点前，可能会更加慎重地考虑。”

消费者们发现，WhatsApp “提供了更多的便利和隐私，被误解的可能性更小。”报告称：“随着消费者寻找更私密（更少对抗性）的交流空间，我们会继续看到消息应用在新闻领域使用的增加。” 此外，通过 Instagram 和 Snapchat 获取新闻的比例在两年内分别增长了 3% 和 2%。一些媒体为了减少对 Facebook 的依赖，也开始采用“Instagram Stories”等形式在这些平台上分发新闻。

这份报告还指出，自美国大选以来，新闻付费用户的增长还在持续。以及，大多数受访者认为，媒体出版商（75%）和平台（71%）对解决虚假和不可靠新闻这一问题负有最大责任。而在欧洲（60%）和亚洲（63%），公众对于政府干预、阻止“假新闻”抱有兴趣。而在美国，只有 41% 的人认为政府应该做得更多。