会议中，法国专家菲利普·克莱尔先生首先从“一场争论：经济情报能够适用于中小企业实践吗？”这样一个影响到中小企业竞争情报意识的根本问题入手，在分析回答该问题后，再引出中小企业运用竞争情报中的两个关键点，并分别通过实际案例、图表等通俗易懂的方式来详细分析了关键点的具体内容和操作方法。相对于克莱尔先生言简意赅的演讲风格，来自湖南竞争情报中心的涂红湘研究员更多从实际生活中的案例出发，通过大家熟悉的案例来引出问题，并用竞争情报的内涵一一回答，涂老师的演讲语言幽默，贴近生活，让人印象深刻。之后，参会代表就各自关心的问题向两位专家提问，现场进行了轻松的交流。

与组织架构完善、人力充足的大企业相比，中小企业在财力、物力、人力上有很多不足，但正因为这些不足的存在，中小企业才更需要更加准确的决策、更多的信息来源或者说情报来源来帮助企业高效发展，而这些恰恰就是“竞争情报”的内容。正在着手高科技创新项目的小企业需通过竞争情报，时刻关注市场，保证创新项目的前沿，及早抢占市场，为企业寻找生存发展的立足点；处于成长期的中型企业则需利用竞争情况，加强对行业发展、市场动态的关注，保持核心竞争力。出于此种目的，苏州独墅湖图书馆、苏州工业园区中小企业服务中心也格外关注“企业竞争情报”这一块的发展，此次交流会正是致力于提升中小企业竞争情报意识、加强中小企业对竞争情报的理解与运用的举措之一，希望能够通过更多拥有实践经验、深厚理论研究的国内外专家来为企业答疑解惑，推动企业竞争情报的有效开展，最终促进企业的成长壮大。