用这个方法观察行业，市场机会层出不穷：比如飞机头等舱很贵，但餐饮却令人难以下咽；星级酒店四五千一晚，上网却要单花钱；请朋友吃一顿饭要两千块，但餐巾纸却要两块钱一包……很多传统企业家不关注这些细节，成天忙于整合资源，最后就失去了用户。

最近我当面“挑战”老周：今天你还有多少精力和心气儿用在产品体验上？他第一反应有点被“噎着”，继而回答：理论上应该全力以赴，但360超过7000人，业务线条多了以后，精力被大大分散，“无效工作时间”增多。他曾多次提醒360正在“吃老本”，也是再次强调战略不能待在空中，不能落地到具体产品，不能给用户带来能感知到的价值，一切都是空谈。

周其仁老师最近和岛亲交流时提出一个概念，“有时世界与你无关”，什么意思？周老师问在场企业家，有谁出门前会查看全国平均气温？你查懂了又怎么样？查完就别出门了。今天企业家都绞尽脑汁争做“风口上的猪”，可聪明人多得是，同样都在风口上，谁能最终脱颖而出，还得靠一个细节一个细节的抠，最终比拼的还是谁更专注，更极致，毕竟，做好产品没捷径可走。

请老周用自己的话结束本文吧：“中国互联网行业所有成功的公司，上市后做的那些事和最早写在商业计划书里的都风马牛不相及，说明什么？说明路是夯出来的，产品是不断调整出来的，所谓模式是一步一步试出来的。所以模式不是最重要的，人是最重要的。”

最近雷军一句话“唤醒”凡客陈年：咱能不能先沉下心来，做好一件衬衫？陈年用三个月时间读懂这句话：做好一件衬衫有多难，但这也正是价值所在。我最近去日本，觉得最值得中国老板学的是每件商品上倾注的心血，四只橘子的包装袋上，标有种植夫妇的名字、头像照片、地址和联系电话，让人不舍得把包装袋扔掉。反观国内，几乎所有的事情都做得不细，如果能认认真真把一件事做到极致，口碑不就出来了吗，哪还有时间焦虑呢？

周鸿祎在《我的互联网方法论》中多次强调，颠覆要的是微观力，而不是平台力，平台是产生不了颠覆力量的，大公司之所以能够成为平台，是因为它在解决用户问题的过程中把规模做大了，平台是自然而然形成的。

以苹果为例，苹果有战略么？周鸿祎认为没有，如果有的话也是产品战略和用户战略：“有人说乔布斯善于创造需求，我觉得是扯淡。没人能创造需求，乔布斯只不过通过iPod把听音乐的体验做到了极致。iPone、iPad无一不是从iPod开始，所以如果要学习乔布斯，一定得从iPod学起。这就像一个人吃了七个馒头吃饱了，你就觉得第七个馒头很神奇，这样学肯定是舍本逐末。”

《乔布斯传》里有个故事，乔布斯一天给谷歌高管打电话，说苹果iOS有一个谷歌地图图标，放大多少倍之后，第三行一个像素颜色不对，他认为这影响了iOS的美观。各位老板扪心自问一下，自己对细节的坚持有没有达到这种变态的程度？

有人一定会问，老板有必要专注产品细节吗？周鸿祎用户至上、体验为王的观点就是说给这些人听的。书中有一个观点很鲜明：今天的消费者比以前更感性！“做企业的人都习惯理性分析，总想着给用户做什么功能，但消费者都是很感性的，我们去买一台电视，比完分辨率比功能，以为自己很理性，但最后买回家的理由可能是那天售货小姐很漂亮。所以用户选择和拒绝一款产品，往往来源于人性很小的点。”