但是渤海银行的延时服务只能购买理财产品,并不能办理其余个人业务。渤海银行北京航天桥支行大堂经理向北京商报记者表示,延长期只能买理财产品和刷理财POS机,并不能办理其余的个人业务,包括开卡也是不行的。 对此,在航天桥附近上班的李先生表示,只能买理财产品的延时服务用处并不十分大,希望银行延时服务能开通更多个人业务。 一位股份制银行人士表示,如果银行在延时服务里只卖理财产品,对储户的吸引力并不是特别大,目前已经有多家银行开通了理财夜市,通过网上银行和手机银行都可以购买银行理财产品。 一位分析人士表示,对于银行而言,延时服务会增加很多人力成本和经营成本,如果是只卖理财,人力成本能减省一些,也能为银行获得更多中间业务收入。中央财经大学中国银行业研究中心主任郭田勇[微博]认为,各家银行在投入产出分析的基础上,还是应该尽可能地给客户提供更长的服务时间和更高的服务质量。毕竟银行是窗口服务行业,与千家万户有着紧密联系。 |