案例二:滑雪、潜水、攀岩等需投专门保险产品 近日,某险企接获一报案电话,获知有一客户是女子登山队成员,因雪崩受伤,目前被困雪山。保险公司了解情况后立即联系当地救援网络,将其用直升机运至该国首都。据悉,该客户投保了登山运动保障年计划。 中德安联境外旅行险专家提示:市场上的境外旅行险种类繁多,保障功能也五花八门,但其实最为核心的保障功能即意外伤害保险、医疗保险、国际救援服务。而保障功能加得越多,保费自然也越贵。 意外伤害保险的作用在于意外身故或伤残后的经济补偿,是旅行者对家人的责任体现。医疗保险则可以在遭遇因意外或突发急性病需要救治时,提供医疗及相关费用的补偿。国际救援实际上包括了一系列服务,对于初到海外的旅行者来说非常实用。通过24小时多语种的救援热线,可以得到的援助服务包括将被保险人运送到医院、提供就医信息、安排住院、垫付医药费、指示最近的大使馆等等。 安联财险专业理赔人士指出,一旦遇险要及时联系保险公司。若通信中断,无法自行报案,且联系不上国内亲属时,国内的亲属可直接致电保险公司,告知出行人的姓名和证件号码,主动和保险公司求证。 在国外一旦发生意外或突发急性病,医疗费用非常高,特别是欧洲地区。如有“医疗费用垫付”这一功能,那么保障范围内的医疗费用将由救援机构承担。否则,需要消费者自行垫付,回国后到投保公司理赔,这一做法可能会面临理赔资料不齐全,再与远方联系等繁琐问题。 免责条款是保险公司在保险合同中列明的不承担保险责任的范围,比如慢性病及既往病史;极限运动,例如滑雪、潜水、攀岩等;高风险国家或地区等通常都在免责范围内。“如果消费者的旅行计划是包含特殊的运动项目,那么就需要专门购买承保高风险运动的意外险产品,而不能想当然地随意购买。” 中德安联境外旅行险专家提醒道。 |