新华保险四川分公司完成首例人身险理赔。4月28日，新华保险95567电话中心接到客户家属报案，客户陈某在尼泊尔地震中遇难，新华保险立即启动理赔应急机制，当天仅用3个小时完成理赔。这是自尼泊尔发生地震以来，保险公司在全国完成的首例人身险理赔。

4月25日，在当地某水电站工作的陈某在地震中不幸遇难身故。4月28日，接到陈某家属报案后，新华保险四川分公司眉山中支公司安排专人上门慰问，同时全程协助客户递交理赔申请，并为客户家属减免理赔手续，在3个小时内给付赔付金额3万余元。