银行最关注安全性及便捷性：前述华南地区银行人士认为，目前，生物识别技术受到银行的高度关注，银行也在积极探索这方面的运用。尤其是“刷脸”开户等方面技术，可以解决银行网点建设的费用和成本问题，因此银行在这上面的投入较高。

事实上，随着互联网技术的快速发展，业内对借助生物识别技术来解决一些金融问题，如身份识别、确认或支付的呼声越来越高。近期，外界较为关注的是利用人脸识别技术，能否解决银行远程开户等问题。

目前，对于生物识别技术的优势，业界考虑的主要是便捷性和安全性方面。民生银行相关人士表示，生物识别技术可有效避免传统短信验证手段的潜在风险。以前，短信验证须经过银行发送通信商，通信商发送给客户两个环节，随着手机木马，伪基站等黑客活动日渐增多，短信验证码被拦截的可能性大幅增加。生物识别技术的身份认证具有不可替代性，如民生手机银行指纹支付采用本地验证方法，有效避免了被网络攻击的风险。

虽然关注度很高，但至少在目前来看，生物识别技术在金融领域的运用暂时还难以大规模推广使用。

前述华南地区银行人士表示，通过掌静脉的支付方式是比较安全可靠的，不过，问题是这个设备的成本较高。小型银行还好，如果网点很多的银行，不可能每人配备一台，这就导致这种设备更多的是在一定范围内使用，很难大规模推广使用。而且在前期办理（即录入个人信息）时，客户还是需要去银行。

该银行人士认为，指纹、虹膜等技术都面临类似的问题。同时，这些技术的使用目前更多还是在本地使用，还没有解决远程支付的问题。

此前，央行曾发布过关于远程开户的征求意见稿，准许商业银行探索远程开户的路径，但要求银行要自证安全。

前述华南地区银行人士认为，相对来说，人脸识别方面，利用摄像头扫描就相对容易，只需要配备一个手机即可解决，可以大面积推广使用。但目前也不能证明这个技术就能百分之百保证安全，且监管部门也没有给出一个具体的标准。未来，这些技术的使用可能更多的还是要规定其适用一定的业务范围，更加复杂或者额度更大的业务办理还得去柜台。

多家银行试水生物识别：日前，攀枝花市商业银行发布消息称，在全国首推掌静脉存取款业务。据悉，签约了“掌静脉”识别业务的客户，在该行的ATM设备上选择“掌静脉”，输入预存手机号，再扫描手掌静脉，输入密码，客户即可办理存款、取款、转账、查询等业务。整个过程可以实现无卡化办理。

据介绍，这项技术是攀枝花市商业银行与富士通公司联合打造，运用血色素吸光特性取得掌静脉近红外线影像，只有活体才能识别。据悉，银行客户到银行柜面注册本人手掌静脉数据，设定手机号码，与银行卡绑定，即可在安装有手掌静脉识别模块的ATM设备上实现无卡取款。

民生银行日前也推出了手机银行指纹支付服务。据悉，民生手机银行个人版或小微版客户，如果使用苹果5S及以上手机或其他苹果移动终端且开通TouchID功能，即可在手机银行“个人设置”中选择“指纹支付设置”验证个人指纹和输入交易密码开通指纹支付服务。目前，这一支付方式可以支持缴费、话费充值、二维码扫码支付、火车票和飞机票以及景点门票和电影票购买等。

民生银行方面表示，还将持续创新手机银行功能、改善客户体验、提升安全保障。目前，已对声波、蓝牙、虹膜、人脸识别等新技术积极开展应用准备工作。