但普惠金融绝不仅仅体现在客户和产品的细分上,除客户普惠、产品普惠之外,创新普惠也是重中之重。按照中国平安管理层的内部构想,实现“当日申请、当日放款”只是第一步,客户只要有良好借贷记录,还可实现“一键借贷”,使客户完成一站式、全自助、订制化的直通贷款申请。 这显然对普惠金融业务集群的远程业务、后台IT提出了极大的挑战。平安内部人士透露,新的业务集群会持续加强大数据、信贷纳米评分卡机生物识别技术(指纹识别、人脸识别、声纹识别)等新技术的引入,通过PC、移动终端、电话的无缝切换,7*24小时全时段为客户提供贷款服务。 经过多年的发展,小额消费信贷市场的吸金能力,也正吸引着越来越多的市场主体参与到行业中来,来自银行、保险乃至互联网的巨头都积极投身其中,并期望分得一杯羹,市场竞争将越来越激烈。 记者发现,在这过程中,也有不少新进入者在效仿平安在这方面的布局及风控经验。在业内人士看来,无论是效仿照搬还是独辟蹊径,在目前小微企业和个人消费信贷需求远未得到充分满足的大背景下,更多竞争主体的加入,显然对增加市场供给、提升金融服务水平起到助推作用。 |