保险动态：保险业迅速理赔“东方之星”事故：“东方之星”客轮事故发生后，各保险机构迅速开通绿色理赔通道，全力救助遇难者家属。

6月3日上午，人保财险[微博]总裁助理谷伟代表中国人民保险支付首笔1000万元预付赔款。经核查，人保财险已确认承保失事客轮船舶一切险及承运人责任险。同时，相关旅行社在人保财险投保了旅行社责任险，部分散客也在人保财险投保了意外险，目前已排查出人保财险个人客户9人。

截至6月3日，已确认该游轮载有中国人寿（35.07, 0.00, 0.00%）客户101人，涉及江苏、上海、天津、重庆、福建和青岛6家分公司，预估赔款573.6万元。主要投保险种是日常的保险产品，另有部分旅游意外险。

截至3日17时30分，太平洋寿险已确认此次事故理赔可能涉及个人客户363名，分别来自上海、福建、天津、江苏等省市，其中359名客户投保了旅游险，其中16人同时投保了其他保险，另有6名客户投保了个人险种。初步预计，在本次事故寿险个人客户方面，太平洋保险[微博]的最大赔付金额可能突破3700万元。此外，太平洋产险承保了2家旅行社的责任险。

截至6月4日19时，中国平安（87.00, 0.00, 0.00%）共排查出可能涉及“东方之星”客轮翻沉事件的客户109名，旅行社（共保）1家，预估理赔金额达1114万元。据悉，翻沉事件发生后，中国平安[微博]还迅速安排工作人员向客船家属提供全程陪护和心理疏导服务。

TIPS: 境外旅行（留学）类保险产品考量因素。专家建议说，留学生及家长朋友在选择境外旅行（留学）类保险产品时，主要可以从以下几个方面进行考量：保障额度及相应费率水平，自己的保费预算；保障项目及细分范围，如除了基本的意外、医疗、随身财物损失、亲属探望费用、个人第三方责任等，是否能报销留学地的自费医疗服务项目费用，是否含有牙科门诊费用，是否承保高风险体育休闲项目，是否含有恐怖责任保险，等等；除外责任范围多寡、合理程度；是否有比较针对性的保障项目，如“学业中断保险”（因为被保险人生病、意外或直系亲属亡故，无法继续留学生涯，已交学费无法退回的损失）；合作的国际救援组织实力强弱；等等。

短期游学更需提前备好保险。对于短期海外游学，“儿行千里母担忧”，孩子年龄普遍又偏小，此时境外保险就显得更为重要了。

市场上有很多的保险机构，父母一时之间也不知道该如何选择，再加上对保险行业的认知不够，家长往往会误入歧途给孩子购买平安保险，因为家长最看重的还是孩子的平安问题，一看到平安两字就显得非常放心。其实，家长并不知道平安保险只是一种最基本的保障，只有在旅途中遇上意外而导致伤害或永久伤残时，才可获得一笔赔偿。这种基本保险对于独自外游的儿童来说明显不符所求，一份好的保险除了以上的保险内容之外，应该包括境外24小时紧急救援，感冒发烧等小病的医疗保障。家长可以根据自己的意愿给孩子选择适合的保险。

国外的医疗费用是较昂贵，像感冒这种小病就要发生成百上千元的医疗费用，游学的孩子年龄比较小，自理能力又比较差，所以出于对孩子安全的考虑，购买一款适合孩子的保险还是很有必要的。

其次，由于出国的人群越来越多，为了更好的保护游客的安全，很多国家的使馆在办理签证的时候一般要出示旅游保险，因此想要去英国、美国、澳洲和加拿大国家游学的孩子必须拥有出国游学的保险才能顺利地完成鉴证和申请的流程。为了孩子的安全和健康，就算是对短期游学的孩子来说，购买国际游学保险也是很有必要的。

两步走平稳度过保险空白期：一般当地学校会推荐或强制要求当地的保险计划，但留学生在到达留学地后，在购买的当地保险生效之前会有一段保障的空白期。这段空白期一般不会长过一个月，一份仅需数百元的境外旅游险就会避免在国外动辄高达万元的医疗费用，并获得及时的救助服务，建议作为留学生出国前采购清单的必选项。

留学签证一般先签90天，满期之前须在当地领馆续签，为此可以先在国内购买与留学签证时间相当的、为期90天的境外旅行（留学）险。这样即使刚到国外，也能享有意外、门急诊及住院医疗、海外救援服务等综合保障。在保险快要期满之前，则可以再询问有购买经验的留学生或学校相关机构，继续在当地购买保险产品，作为后续保障。

相对于国内一般的医疗险或意外险，境外旅行（留学）险在产品设计时已经考虑到不同国家医疗费用水平的差异，赔偿金水平相对更高。此外，境外旅行险还包括了国际救援服务，更适合出国人员购买。

国际紧急救援实际上是一系列服务，对于初到海外的留学生或游学人员来说非常实用。如果在境外发生意外或者其他意想不到的情况，可以通过24小时多语种的救援热线得到各种援助，包括呼叫最近的医疗机构前往救治、提供最近的网络医院地址、安排住院、垫付医药费、代为寻找丢失的行李或证件，甚至提供周边餐厅宾馆信息等等。一个电话就能获得多种非常实用的信息和贴心的服务，当紧急情况发生时，不啻于雪中送炭。

还有另一种选择方式，是在国内购买全球医疗保险，可以享有一年之内在多个国家的医疗保障，不需要在出国后再另行购买，但费用相对较高。

不论是购买境外旅行（留学）保险还是全球医疗保险，留学生购买保险之后，都应当将保险卡与身份证明一起随身携带，以备不时之需。万一发生意外事故，所有相关的单证都要妥善保管，比如医院诊断证明、事故情况证明、医疗费用原始收据等等，以保证理赔的顺利进行。如果购买的是境外旅行险，通常会由保险公司合作的国际救援组织协助完成报案、救援和理赔流程。