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J.D. Power 报告：若银行客户满意度降低 1年或流失存款4702亿

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徒步在心间
发布时间: 2015-7-18 22:51

正文摘要:

7月16日，J.D. Power发布2015年中国零售银行客户满意度研究SM（RBSS）结果显示，中国零售银行客户满意度在2015年大幅上升，但随着消费者可选金融机构种类和数量的增加，金融机构现有客户更易流失，与此同时也创造了 ...

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