当前外贸电商的新特点:值得注意的是,在上一次外贸电商当中,还没有出现所谓社交媒体和社交网络。在08年的时候还没有占据中国或者美国互联网市场,所以那个时候的跨境电商,基本上都是通过搜索引擎来获得用户,通过搜索引擎获取用户有两个特点:第一获取用户成本比较高,第二很难传播平台,原则上是透过关键字的组合拿到用户的消费流量。第三通过搜索引擎获得用户竞争门槛不容易积累。 另外一个小小的原因,它也不一定能够获得主流用户,因为把一大堆关健词组合起来搜到你原来从来没有去过的网站,看到一些产品,同时不了解这些产品的情况,然后就下单购买了,因为性价比高,但一两个礼拜收到了产品你还不一定满意。这是上一波跨境电商典型的情况,在内外两个方面。 这里面有什么不同呢?最大的不同是因为社交媒体和社交网站的出现,改变了信息传播的规律。而社交媒体和社交网站最大的好处,在中国叫网红电商。什么叫网红电商呢?叫品牌的塑造和传播,因为有社交媒体和网站的出现,而起到了完全不同的效果,相对于从搜索引擎上累计关健词得到的流量而言,这一次凑巧这件事情又赶上了另外一个内外,跟上次不一样,我们讲了有了一致性,另外一件事不一样的,虽然中国有这一轮经济周期的挑战,但在欧美这样的国家,尤其是美国,正好赶上经济复苏的阶段循环,所以再次购买的时候,未必完全倾向于性价比和便宜,需要更强的品牌形象和品牌塑造。 与之对应的欧美主流市场,出现的又是利于品牌塑造和传播的社交媒体和网站,凑巧又碰到了欧美主流用户。我讲的主流用户是相比在八年以前会用搜索引擎的关键字那些积客而言,不代表所谓真正意义上主流用户。这是我们去看外贸电商、出境电商在过去这两个循环当中的相同和不相同。 因为这样的原因,我们去年的时候投了一波跨境电商,我们还特意挑选了一些能够去重新塑造中国制造的面向主流境外消费者的品牌电商,而不只是卖货,而且他们的市场营销手段大概也是利用了新兴的这些社交媒体和社交网站。这是这一次跟上一次相同和不同,相同点在于基于同样的产业链环境,它一定会再发生一次这样的跨境电商。 不同点在于消费者的需求和驱动力有所变化,所以不同点在于他们最终采用的商业模式不完全一样,虽然都叫跨境电商。另一个投资跨境电商的原因,是我们相信中国这一轮经济转型当中,转型道路包含了用现在的新兴模式来提高传统经济的效率和价值。透过外贸品牌渠道重新做中国出口商品的品牌,并且是外贸导向型,面向主流用户。这种模式显然是能够提高中国的实体和工业经济,或者叫存在了20年的生产制造加工行业最重要的方式和价值之一。 |