4、基于信任的博主电商,比你想的要脆弱:担任 RewardStyle 中国区总经理的李杨认为,内容营销的本质是“信任”。 “有国内一个非常大型的营销公司找到我,直接问:我给你这么多预算,你可以给我带来多少钱。但他们搞错了一件事,人们愿意为博主买单的基础是信任:一个明星可以代言十款、二十款产品,但博主是真心在帮我选东西。如果博主认为这个东西不好还去推,粉丝们还会继续信任他们吗?” Freshboy 也提及了媒体属性和销售属性之间的平衡。“做内容,更新频率、点击效果不是第一位,只考虑内容质量。接广告,只接认可的品牌和产品,以及能写得出有意义东西的广告。做电商,只考虑购买者的利益和体验。” 他今年 8 月推过一件在国内几乎无人知晓的英国小众打底衫品牌 Sunspel,单价在 500 元左右,头两天一共卖出了 200 件。单价 3625 元 Maison Margiela 的艺术墙贴,今年 9 月推出后也卖出了十几二十幅。“这种暴发户是不会买的,因为买了谁也不知道是啥牌。我们也不需要推小白鞋专题,因为受众想再升级的已经不是小白鞋这个概念的东西了。” 李杨发现很多人对博主生意有误解。一些品牌公司的朋友会问他,博主们做电商为什么不做直播,直播最终是不是能带来很多钱。“这个钱看上去太容易赚了,很多甚至是虚假数据。但虚假是不算数的,消费者们其实非常聪明,投机行为只能是短期的。” 即便排除投机行为不看,写时尚博客的人越来越多,专业性也会变得参差不齐。此外,和时尚媒体那样的大型集团相比,博主们作为独立个体可能更脆弱。在此之前,他们变成了模特、编辑、设计师或品牌发言人。而今除了这些身份,他们还变成了销售者。 借用时尚评论人 Robin Givhan 在 The New York Magazine 一篇文章中的说法:“在时尚圈中,那些曾经闪闪发光的变革者们与既得利益者之间距离越来越近。他们之间的差异其实本来就很小,因为时尚行业向来如此——它爱什么,追逐什么,也就最终吞噬什么。” |