一些高档的住宅也抓住了中国消费者“向往国际化”但又“脱离不了中国传统”的特征，将这两种元素都融入高档住宅的开发中。在上海静安区的一套售价在4,200万的别墅中，房主吴女士说：“我们不想要一套传统的中式住宅，我们更希望它舒适方便，再带些中国元素。”她将中国元素和西方当代设计的舒适方便结合在一起。她和一名室内设计师密切合作，用从法国、加拿大和中国收集来的家具布置了房屋。屋内墙上还装饰着中国当代画家的画作。

但是，中国根深蒂固的一些想法仍然是他们骨髓中磨灭不了的特质。Continuum的设计师发现，“有些拥有最高端的家电产品的家庭，本身不是最富有的人群。正因如此，他们本身是有使用更好的产品的渴望和需求。而真正的顶级的消费者却会更注重了解品牌背后的内涵。”

“大气”也是中国消费者所执着的特征。在汉斯格雅的设计师系列雅生品牌中，在中国销售得最好的是外观较大的产品系列。“中国消费者喜欢大的古典的设计。”德国汉斯格雅股份有限公司中国区经理任全胜告诉《环球企业家》。“而细小的产品设计不容易被消费者接受。”

而在一次卫浴展会上，山东的经销商向某卫浴品牌的销售经理抱怨，很多富有消费者的顾客反馈，该品牌设计的浴缸不够大，装在豪宅中显得不够气派。

同时，由于卫浴消费的决定者大部分仍然是女性，汉斯格雅聘请了西班牙的女设计师奥齐拉，她在设计师中被誉为“风格融合”的大师，她所有的设计作品中都带有女性的触感，并能够将古老元素与现代元素完美融合，在幻想的风格中加入植物和民俗元素，深得高端女性消费者的钟爱。而这些女性都非常细腻，在奥奇拉设计的卫生间中，一般装有两个洗脸盆，这样在早晨，妻子可以和丈夫一起洗漱，能够培养感情又能节省时间。

汉斯格雅全球CEO齐格弗里德·甘斯伦(Siegfried Gnlen)则在接受本刊专访时表示，很多家居用品的购买决策权在女主人手中，所以要特别留意女性顾客的需求，以及为她们在选购时提供一个恰当的购买环境。而在富人群体中，较为常见的也是男主人特别忙碌而将室内装修及日常家居用品添置的任务交给太太。甘斯伦特别强调说：“无论是在中国还是在德国，这个特点都很明显。”

体验

切不要认为有钱人都爱大把撒钱，他们是最抠门最会砍价的一群人。尽管每个厂家都认为中国是巨大的蛋糕，但是都需要花费更多的精力才能尝到一点甜头。而“切身体验”是最能让中国高端消费者信服的方式。

来自德国的厨房品牌美诺曾被无比挑剔的乔布斯称赞，但来到中国之后，这里的富人对于这个德国品牌并不了解，美诺花费了更多的精力来做市场营销。“总部对各地的营销费用预算是销售额的3%，中国则破例提升到5%至8%。”美诺的中国区执行总裁包蔚然告诉《环球企业家》。

向顾客强调乔布斯多么喜爱这个品牌，对于中国消费者来说并不起作用，挑剔中国的顾客只相信自己的眼睛。因此，在上海的旗舰店中，美诺经常举办料理课以展示他们厨具的优质功能，并且通过洗玫瑰花而不掉花瓣来体现其洗衣机拥有的保护衣物的“绝招”。“‘上流社会’的衣服一般穿了一次就没有办法再穿了，那是因为衣服没有办法洗，但是美诺的洗衣机洗了之后就可以在穿。那些女性消费者不放心保姆，但是放心美诺的洗衣机。”包蔚然说。