金店工作人员认为

是消费者使用不当造成的

昨天下午，小刘带着“褪色”的挂坠找到了中国黄金新塘路店，负责接待的前台工作人员看了一眼，坚称饰品没有问题，并称是小刘佩戴不当造成金饰变色。“不可以洗澡的时候戴的，不然会有化学反应……”

对这样的说法，小刘表示无法接受。“我确实洗澡也戴着的，可是如果洗澡就变色，那我手上的戒指为什么没变色？”

正当小刘感觉无奈的时候，工作人员却开始了“变魔术”，他接过小刘的挂饰，在专用的火具上烤了一下，瞬间，泛白的挂坠竟然又变回了金黄色。

拿回变金黄的挂坠，小刘心里还是放心不下。“买到现在才一个多月，也没戴几次，我以后是不是每隔一个多月就得拿回店里烧一次啊，不然就要褪色？”

对于小刘的疑问，工作人员并没有过多解释，最后只扔下一句话：“你自己可以去做第三方检测。”

昨天下午，中国黄金浙江总代理的客服经理陈先生再次向记者确认，销售出去的黄金不会存在质量问题，而是在使用过程中，遇到了其它物质发生了化学反应。

原来黄金遇到汞

真的会发生化学反应而变色

虽然对于中国黄金的解释还无法接受，但由于挂坠已经变回了黄金色，小刘决定先带回去，如果再变色的话一定要去做检测，讨一个说法。

那么，黄金到底会不会变色？

浙江省黄金珠宝饰品质量检验中心，是浙江省人民银行金银产品交收检验的唯一指定单位。昨天，记者就此请教了中心副主任邓小琼工程师，发现普通消费者对于黄金的稳定性有一个误区，认为黄金不可能会变色，而真实情况是，黄金也会变色。

黄金为美丽的金黄色金属，具有密度大硬度低，熔点、沸点高，在任何温度下不与氧发生氧化作用，也不溶于盐酸、硫酸、硝酸及其它单独的酸中。即使在受到水分、空气、酸类、碱类、盐类等物质的作用时不发生变化。

但是，金偏偏就怕汞。

金遇到汞，会发生一种名叫卞汞齐的化学反应，形成一种新物质金汞齐。而金汞齐的颜色正是黄白色，附着在黄金饰品上，感觉黄金饰品就像褪色一样。

不光会变白，黄金还会变黑。邓小琼进一步解释说，即使是千足金，也无法达到100%，里面或多或少含有一些杂质，比如银、铜等贵金属元素，它们远没有金那么稳定，也可能会和生活中的其它物质接触而发生化学反应，生成物如果是黑色的，黄金饰品就会出现发黑的情况。

那么，佩戴在身上的黄金饰品，怎么会接触到汞呢?

邓小琼解释说，除了化工行业的从业者会与汞打交道，生活中普通消费者也有可能接触到含汞的物品，如含汞化妆品等，加上某些环境因素，一些人体内就有了少量汞元素。入夏后，高温天气导致人体排汗较多，而且颈部、手腕这些位置更易出汗，这就是为什么黄金发白的现象在夏天多发的原因。

记者也从浙江省黄金珠宝饰品质量检验中心了解到，每年夏季，都会有消费者带着白色的黄金饰品去进行检验真假，但大多情况都是对黄金特性的误解。不过，邓小琼特别强调，这种白都是浮在黄金饰品表面的。

如果黄金饰品变白了，如何辨别真假？“简单的处理方法就是利用火烧，然后擦一下，就恢复金黄色了，这种情况下大都是真金。但需要高温才可以去除表面的物质，所以还是建议到饰品店由专业的仪器进行火烤，不要在家里自己烤。”

为了尽可能避免黄金变色，佩戴黄金首饰也有讲究。专家建议，要避免使黄金首饰与酸性、碱性物质及汗渍长时间的接触，比如洗澡的时候，尽可能取下金饰。首席记者 李阳阳（钱江晚报）