在电商代运营模式中,这类专业电商企业具有基于移动互联网的技术能力、完善数据挖掘能力、强化C端用户经营能力,又有市场营销、创新意识、用户体验等方面的优势足以弥补银行企业对电商的不熟悉。 更进一步说,互联网金融浪潮方兴未艾,从金融到互联网或者从互联网到金融,的确都需要跨越经验、能力、人才等诸多障碍,所以,在互联网巨头、金融巨头们的自身探索以外,专注挖掘这个产业链上某一环的第三方势力的崛起,也值得格外关注。毕竟,互联网金融是一个跨度空前的产业链,这也意味着,诸如99无限这样的“筑桥人”的机会比以往更多。 总之,在电商大潮日益汹涌,互联网金融越来越热的现实下,银行业有电商冲动不可避免,这也不是坏事,关键是各家银行能否避免盲目跟风,选择一条与自身能力和资源相匹配的正确路径,这样才能跟经过大风大浪的马云等互联网枭雄势均力敌的PK一把。而以上三条路途也仅仅是个人根据观察所总结,并不具备权威性,欢迎探讨交流。 |
那么银行系应该如何避其短扬其长的杀入电商行业呢,大体有两个个途径: 第一条路,银行自己打造运营电商不具备的特色商城。典型的例子是民生电商。根据民生官网和公开报道,民生电商由民生系七大股东和民生加银资产管理有限公司认缴资本30亿元注册成立。有银监会、民生银行从业背景的尹龙加盟民生电商。他日前表示,民生将在未来五年内“打造一个具有金融改革、电子商务,互联网金融等方面意义的生态型电商企业”,力图在此基础上打通小微金融、产业链金融,“把金融和商务结合在一起”。 第二条路,借船出海。既电商联合运营模式,可以很好的解决银行系电商在运营过程中的各种问题,企业本身也不用考虑更多的人力资源,只要单方面外包给某个专业的电商运营公司即可。运营公司可以盯紧中间业务,做好大数据挖掘,结合金融业专长,推出更有特色的电商服务。所谓特色又分三类,一是传统电商行业没有的特色产品,比如金融超市、小额理财、小微贷款(所谓互联网金融)等;二是根据银行业更能掌握的特色客户设定产品,比如“99无限”商城会对海量的数据进行分析,研究用户的消费轨迹,揣摩消费者可能感兴趣的商品,再通过各种方式呈现到用户面前,从而达到个性服务,精准消费;三是是不同背景的银行又有不同的特色,可以根据自己的优势侧重某一领域的电商业务,比如珠海华润银行背靠跨越石油、地产、物流等几大领域的华润集团,能够解决一般银行的物流短板,走到前台就相对容易。中信银行有中信集团下面的实业集团资源,包括中信出版社、中信旅游、中信酒店等,在这些电商领域就有优势。 之前我们提到的99无限商城正是这一模式的代表。由于内地自去年11月IPO市场关闭,这家企业正在谋求在澳洲上市,招股书介绍,99无限主要与银行等金融机构及推出金融业务的企业合作,推广应用网关(APPs),为消费者和商家提供安全的交易环境。招股书显示,99无限已与一组拥有广泛客户基础和丰厚商业资源的核心合作者建立关系,包括中国电信、建行、工行、农行、中行及北京银行等,客户群体分布于北京、上海等经济发达地区,重点业务区域包括江西、浙江、广东和福建。据了解,该公司目前已经打通几乎中国全部主流手机银行,成为各银行手机客户端购物菜单中的指定商城。99无限就所提供服务收取5%-20%的服务费用,今年一季度收入达2270万元人民币。 |