纳税服务也可以下订单？
   
来到园区地税18楼的12366纳税服务热线办公室，记者看到8位接线员头戴耳麦，对着三台显示屏，他们不是在接听热线就是在解答、记录。翻开12366纳税服务热线的记录，记者注意到一个十分特殊的词汇——“订单式纳税辅导服务”。
   
前不久，中科院纳米研究与纳米仿生研究所的财务主管夏友权打通纳税服务热线12366就一些个人所得税的问题进行咨询。当园区地税得知纳米所的业务涉及高新科技时，立即将其加入订单式纳税辅导计划中，组织税务人员进行专项研究和辅导。夏友权说，这些个人所得税问题的解决为公司留住高精尖人才提供了极大的助力。
   
苏州同程旅游网络科技有限公司是园区地税订单式纳税辅导的第一批企业。园区地税通过专题辅导和日常咨询，帮助同程公司解决了利用完全自主开发软件为客户提供网络技术服务的适用税率问题。不仅如此，该公司宣传主管靳彩娟还告诉记者，如果没有园区地税针对性的纳税辅导，同程公司在财务处理效率上将降低20%左右。
   
近来，园区地税通过12366纳税服务热线、订单式纳税辅导服务主动服务园区内软件企业、新兴科技企业、创新型企业等，针对这些行业业务种类新、相对传统业务纳税义务的判定较为复杂等特点，对这些企业所涉及业务的纳税义务、适用税种等税收法律问题进行专项研究和辅导，最大限度降低企业税收风险，有效保障企业、纳税人的合法权益。

编辑/摄影 黄自刚
2011年6月1日