今年以来，根据苏州工业园区工委、管委会提出“作风效能提升年”的精神和服务宗旨，苏州工业园区胜浦人力所推出一系列服务新举措，为广大社区居民和企业提供热情主动、高效便捷的服务。



政策宣传进社区
   
胜浦人力所通过社区电子显示屏、宣传栏等方式，及时发布劳动就业与社会保障相关政策信息，让居民及时了解、及时享受。自4月中旬起，开展就业培训、社会保障社区宣传月和座谈会活动，相关工作人员利用双休走进社区，为居民们送去医保、就业创业培训、城乡并轨以及退管方面的信息和政策，首场设摊宣传活动在新盛花园社区举行。在活动现场，工作人员一边向居民发放相关政策材料，一边向居民宣传解释、解答各类问题。宣传零距离、服务进社区的服务举措受到社区居民的普遍欢迎。

就业培训进社区
   
把就业指导培训、技能培训、创业培训直接在社区开班，切实提高失业人员、高校毕业生、外来务工人员等群体的就业能力，以技能促就业，以创业促就业。就业指导培训班每周四定期开班，技能培训与创业培训额满开班，在社区劳动服务站办理报名登记，培训对象面向全镇范围内各类人员。



就业援助进社区
   
人力所现场招聘信息进入社区，实行资源共享，特别是通过劳动保障信息系统职介子系统，直接进行人岗匹配，针对性对就业困难人员、失业登记人员提供就业和再就业援助。此外，人力所通过提供劳动法律法规政策咨询，在社区开展劳动纠纷投诉登记和调解，切实保障社区劳动者的合法权益。
   
创业孵化进社区
   
在社区建立“八位一体”创业帮扶机制，包括政策咨询、创业培训、专家评析、项目推介、融资服务、开业指导、创业孵化、创业跟踪。通过创业帮扶机制，积极推荐本社区居民参加创业培训，全程帮助指导享受各类政策，如10万元小额担保贷款、8000元入驻胜浦镇创业孵化基地等，以创业促就业。

社保服务进社区
   
为社区居民提供社保政策咨询，切实开展代办养老退休审批、居民医保参保与报销、企业退休人员管理等工作。自5月11日（每逢周三）起，胜浦人力所在园东社区一站式服务站设立医保报销定点窗口，安排工作人员受理居民医保相关业务。办理业务内容包括柜面发票（门诊、住院、生育）报销资料受理、特定门诊（高血压、糖尿病、恶性肿瘤放化疗等）资格审批表领取及资料受理、救助资格（低保户、低保边缘等）材料受理、报销款项发放及业务咨询。便民新举措一经推出，就受到社区居民尤其是老年居民的交口称赞。
   
指导服务入企业
   
结合年初本镇辖区用人单位开展报送书面材料定期审查工作，胜浦人力所开展深入企业、了解企业走访活动。通过与企业交流，了解企业生产经营状况、企业与员工订立劳动合同情况、执行公积金制度等，有效帮助企业规范用工，并指导企业建立合理、合法的规章制度，提高企业规范管理的水平，促进劳资关系和谐稳定发展。沟通零碍障，服务入企业的“亲商”做法深受广大企业的好评。

编辑 朱小芳
2011年6月2日