专家提示如何防范理财风险：在这起事件中，从法律角度看，银行和个人都应承担什么样的责任呢？北京市京师律师事务所律师李岩表示：

在这次事件中，民生银行应该承担一定责任，民生银行在业务及人员管理上存在过错，导致了银行工作人员利用手中权力完成了此次看似不可能完成的“飞单”事件，给客户造成了重大损失，银行应当对客户的损失承担相对应的过错责任。

不过，他也表示，该行为及其他行为是否构成法律上的“表见代理”（使相对人有理由相信无权代理人享有代理权而与之为民事法律行为，代理行为的后果由被代理人承担的一种特殊的无权代理。）行为，需要进一步结合有关事实进行评判。如果构成“表见代理”，那么该支行行长和其他银行员工的行为视为民生银行的行为，所产生的合同义务和责任应由银行独自承担，客户可以依据合同约定和相关法律规定，向银行追责。

社科院金融研究所银行研究室主任曾刚表示：此次事件是由银行个人道德风险所引发的操作的风险，虽然这类操作风险不是经常发生，但是一旦发生，就会给银行造成比较大的损失，这个损失不仅是经济上的损失，而且是声誉上的损失。他表示，银行确实在内控上和操作风险管理上需要投入更多的精力。

中国人民大学重阳金融研究院客座研究员董希淼表示：“从民生银行这个事件来看，这可能不止是支行行长一个人的事，该支行的多个岗位实际上都有可能在问题出现时及时发现问题，但是事件最终酿成现在的后果，从这个角度看，银行整体的内控机制存在漏洞。”

董希淼也提示，在购买理财产品时，投资人要提高自身的风险识别能力。投资人要想避免在购买银行理财产品过程中上当受骗，第一，应通过银行柜台购买理财产品，理财资金应进入银行账户，勿将资金转到其他个人或企业账户；第二，理财产品应区分银行自营还是代销，自营产品应与银行签订协议，代销产品看是否进入银行系统；第三，不要片面追求高收益，还要看理财产品风险评级，收益明显高于同类产品的不要买；第四，要求银行对理财产品销售过程进行录音录像（“双录”）。此外，理财产品的具体信息，登录中国理财网查询。如果查询不到，那么肯定就是“假理财”。

投资人与银行已进行两轮会面：在该事件曝光后，4月18日，中国民生银行有限公司董事会发布公告称，“近日，本公司发现北京分行航天桥支行行长张颖有涉嫌违法行为，立即向公安部门报案。目前，张颖正在接受公安部门调查，本公司已成立工作组，积极协助公安部门侦办。针对媒体报道的涉案金额及具体案情正在调查过程中，本公司力争尽快查明事实，最大限度保护客户资金安全，妥善解决各方诉求，并依法承担相关责任。本公司将严格按照法律法规及监管规定及时履行信息披露义务，维护广大投资者权益。目前，本公司经营一切正常。”

投资人周先生向记者表示，目前，民生银行总行已经与10个投资人代表进行了两轮会面。民生银行提出了投资人权益处置方案，即“投资人可以选择与民生银行协商，在核实确认的基础上，采取可行方式，依法合规地先期解决投资人的初始投资款项，后续事宜可根据司法判决结果再行处理。”民生银行称，因公安机关调查取证和司法机关判决需要时日，此方案可最大限度保护投资人权益。

“我们这些投资者这几天一直在海淀区甘家口派出所做笔录，周末两天也在进行，主要是配合警方行动。”周先生表示。他透露，10个投资者代表目前已经将民生银行的方案意见传达给了大家，目前投资者群里有反对的，也有赞成的。目前还未达成一致意见。

民生银行相关负责人24日在回应《经济参考报》记者时也表示，“采取可行方式，依法合规地先期解决投资人的初始投资款项，也就是前期先解决投资者的本金问题。至于网上传的‘7月底之前支付所有投资者的本金，往期已支付的收益折抵未返还的本金。’不属于民生银行的正式回应”。