向上海市工商局进行投诉已正式受理：昨日下午，商报记者以消费者名义致电“上海东方收藏热线”，工作人员称“上海坤雪贸易有限公司”属于其下属公司。当记者提到姜先生反映的问题时，工作人员称稍后安排售后人员与记者联系，约10分钟后，对方一名工作人员回电称，会在5分钟后安排专门人员打电话，如此推来推去，直至记者发稿，对方一直没有再回电话。昨日下午，姜先生就自己的遭遇向上海市工商局进行了投诉，上海市工商部门已正式受理了姜先生的投诉。