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八度余温

发表于 2015-4-27 15:16:27

美亚保险应对尼泊尔8.1级地震 紧急出台应急服务举措:美亚财产保险有限公司(下简称:美亚保险)密切关注尼泊尔地震的最新进展,并对地震遇难者表达哀悼。

美亚保险已经启动紧急预案,并推出四项应急支援服务,为保险理赔提供便利:

1、24小时全方位受理客户求助,如需帮助,请拨打 AIG Travel Guard 24小时全球紧急支援服务电话:(86) 400-888-3080。

2、实行无保单理赔:针对所有此次灾难中出险的客户,依据被保人姓名、及身份证号或护照号,可提供无保单理赔服务。

3、简化重大理赔手续:对于尼泊尔政府机关已公布的死亡名单,在得到我国驻尼泊尔大使馆或当地领事馆确认后,先行做赔付决定,后续补充相关火化证明、户籍注销证明等资料。

4、启动AIG专属紧急援助机构Travel Guard服务:包括紧急口讯传送、紧急翻译、安排紧急医疗转送和送返、协助家属回国等服务。
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八度余温

发表于 2015-4-27 15:16:28

美亚保险应对尼泊尔8.1级地震 紧急出台应急服务举措:美亚财产保险有限公司(下简称:美亚保险)密切关注尼泊尔地震的最新进展,并对地震遇难者表达哀悼。

美亚保险已经启动紧急预案,并推出四项应急支援服务,为保险理赔提供便利:

1、24小时全方位受理客户求助,如需帮助,请拨打 AIG Travel Guard 24小时全球紧急支援服务电话:(86) 400-888-3080。

2、实行无保单理赔:针对所有此次灾难中出险的客户,依据被保人姓名、及身份证号或护照号,可提供无保单理赔服务。

3、简化重大理赔手续:对于尼泊尔政府机关已公布的死亡名单,在得到我国驻尼泊尔大使馆或当地领事馆确认后,先行做赔付决定,后续补充相关火化证明、户籍注销证明等资料。

4、启动AIG专属紧急援助机构Travel Guard服务:包括紧急口讯传送、紧急翻译、安排紧急医疗转送和送返、协助家属回国等服务。
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八度余温

发表于 2015-4-27 15:17:00

海康人寿紧急启动尼泊尔强烈地震保险理赔六项应急措施:尼泊尔发生8.1级地震。对此,海康人寿高度重视,公司密切关注现有客户可能在本次事故中出险的情况,并全力以赴妥善处置。为有效应对该重大事故的理赔相关事宜,公司第一时间启动六项应急措施:

一、启动理赔快速响应机制。优先给予理赔绿色通道处理;

二、启动24小时理赔报案热线服务。客户可拨打统一客服热线95105768理赔报案专线进行相关咨询。

三、密切关注权威部门公布的伤亡人员名单。积极准备开展客户排查工作和相关理赔工作;

四、实行无保单理赔。对于本次地震灾害事故中出险的客户,免提供保单理赔;

五、简化理赔手续。对于尼泊尔政府机关已公布的本次地震灾害的相关死亡名单,在得到我驻尼泊尔大使馆或当地领事馆确认后,公司予以先行赔付,后续补充相关资料;

六、取消医院限制。对于本次地震灾害事故中出险的客户的紧急救治取消二级以上医院的限制。
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