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初创O2O过冬支招:消灭伪需求 选高壁垒重垂直赛道

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发布时间: 2015-9-16 21:24

正文摘要:

春夏先,秋冬后,四时之序也。万物化作,萌区有状,盛衰之杀,变化之流也。庄子认为,春夏在先,秋冬在后,这是四季的序列。万物变化而生,萌生之初便存在差异;盛与衰的次第,这是事物变化的流别。对于任何商业形态 ...

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无图良品 发表于 2015-9-16 21:27:04
结语:安时而处顺,哀乐不能入也。O2O寒冬之后,虽然冻死骨多、幸存者少,但是对全新商业模式和的探索实践,却为未来酝酿出更大的市场机会,这或许才是O2O泡沫更应被看到的一面。先烈们为后来者完成了市场及用户的初期教育,让新进者的成本反而会降低。再者说,线上线下未来将融于一体,甚至不会再有传统企业及互联网企业的概念区分,既然产业和消费升级趋势已定,O2O行业的创业机遇自然会有。

此时,如果有人还来问我,O2O冬天来了,还适合创业吗?我依旧会清晰的回答:当然!

[dzapp_call=hr_view,1426]科技管理[/dzapp_call]
无图良品 发表于 2015-9-16 21:26:52
3. 选择有运营壁垒的重度垂直赛道:轻度模式的O2O以平台化为基本纲要,且集中于按摩、美甲等上门服务领域,创业赛道已经人满为患,很难突围;对于传统企业而言,不如瞄准一个细分垂直领域,在线下构筑重度运营体系,在线上运用IT系统形成O2O闭环。

至于IT系统的运用,纯互联网企业或许自有锦囊妙计,但很多传统企业因无法承担前期高额的技术成本而无可奈何。此时,我更建议他们借助于第三方平台的力量。通过如千米网、商派、金蝶等电商服务商的力量来实现线上线下一体化协作,自建团队做转型和与第三方服务商合作转型两种方式各有所长,但与第三方合作的方式相对来说更轻、更快,先期投入更少。

重度模式的O2O需要创业公司深入渗透线下产业,竞争敌手很难轻易抄袭。如各类后市场服务,即便是是BAT巨头也无法简单抢食,总之符合“重度垂直”特征的商业模式才不会被颠覆。

[dzapp_call=hr_view,1425]会计核算[/dzapp_call]
无图良品 发表于 2015-9-16 21:26:42
2. 拒绝大海捞针式的营销推广:对大部分O2O企业而言,地推、补贴等营销方式像一个无底洞,大量的资源投入却难见用户转化率以及用户粘性提升。但在大环境中,不烧钱推广等于“等死”。 面临大海捞针的情况,推广很有必要,但更有必要掌握时机、地点、场景等各方面因素。

从时机来看,市场推广掌控好节奏,过早效果不大,徒劳无功;过晚又很难突破市场瓶颈。因此在融资到位之前,建议O2O企业们采取保守推广方式,保存实力,通过提升服务质量的方式积蓄力量。此外,C端用户往往难以控制,因此企业不妨联合B端渠道一起集中推广、补贴。

做好O2O,各类企业必须针对细分行业具体分析,根据不同人群、场景做针对性的推广,讲究方式方法,并且掌握好渠道,做好品牌塑造,才是正确的营销手段。

[dzapp_call=hr_view,1424]总经理 [资金财务][/dzapp_call]
无图良品 发表于 2015-9-16 21:26:32
1. 消灭伪需求后的服务强化:O2O近乎疯狂的烧钱补贴,烧出来很多不适合此种业务形态的“伪需求”,深耕于此只会越陷越深。因此,O2O项目需要选择有真实需求的垂直领域为土壤,挖掘“真实需求”,下面需要应对的便是满足需求时的服务提升。

因此,对于O2O创业型企业而言,跨过低门槛,排除那些“伪需求”,抓住用户真正的痛点才是王道,能否在服务质量上有所保证甚至提升至关重要。一个不能满足用户本质的生活诉求、一个不能保障用户良好的线下体验的O2O项目,注定它的路走不远。

企业做电商的终极法则有一条:基于用户体验的产品创新是终局。都说互联网客户是最挑剔的,正是这种挑剔,为O2O的产品研发和服务创新提供了快速迭代的机会。

[dzapp_call=hr_view,1421]总经理 [风险管理部][/dzapp_call]
无图良品 发表于 2015-9-16 21:26:07
3.资金链断裂成爆点:O2O市场暴热以后,很多初创企业的财务不能达到平衡,基本靠VC的钱来支撑。但由于O2O创业公司普遍没有长远的盈利模式,也没有行业规范来保证服务质量,因此一轮两轮融资之后便难以为继。数据统计,2014年拿到A轮投资的企业高达846家,而拿到B轮的企业数量骤降至225家,C轮寥寥无几。C轮融资像一面陡峭的悬崖,很多企业面临逃不掉的“C轮死”,资金链断裂后企业只能被活活饿死。

且夫乘物以游心,讬不得已以养中,至矣。至于顺应自然而使心志自在遨游,一切都寄托于无可奈何以养蓄神智,这就是最好的办法。因此,创业者不必纠结于O2O寒冬的存在,因为这是一个产业繁荣发展的必经阶段。创业者要做的就是在冬天结束之前,保证不会冻死,储备粮草,准备过冬。那么,O2O企业应该如何面对不期而至的严冬呢?

[dzapp_call=hr_view,1419]总经理 [业务部][/dzapp_call]
无图良品 发表于 2015-9-16 21:25:54
2.服务难跟上为主因:很多创业型企业借了O2O的势,但没有抓住真正的痛点。他们往往以烧钱求规模,以策略揽融资,唯独忽略服务质量,最后只能被用户无情抛弃。还有一些企业在O2O服务规划与实际操作中出现落差,如某酒类O2O成立初期主打“9分钟送到”的服务,但随后的配送实践中发现根本难以实现,只能窘迫的临时改为“19分钟送到”。如此一来,服务链的断裂及服务标准的低级,让O2O不容乐观。

[dzapp_call=hr_view,1417]总经理助理[/dzapp_call]
无图良品 发表于 2015-9-16 21:25:35
1.同质化严重是原罪:O2O集中于生活服务类行业,创业门槛低首先导致了它的高死亡率。近2年O2O的春风吹进了外卖、家政、美甲、洗车、推拿、出行等各个领域,各类O2O项目的竞争势态像极了当年的“千团大战”。然而,很多O2O项目缺乏核心竞争力,极易遭到竞争对手的模仿和打压,且抄模式的速度远大于新模式出现的速度。很多O2O项目失败的原因在于反复的模仿。历史告诉我们:追随者的下场都很惨。

[dzapp_call=hr_view,1411]总经理助理[/dzapp_call]