根据目前公开的数据,2013年,中国保险业保费收入达1.72万亿元,国内生产总值56.88万亿元,保险深度和保险密度分别为3%和1265元/人(约209.1美元/人)。这与国际水平仍有差距,即使是2011年,全球平均保险深度为6.6%,保险密度为661美元/人。 内地的保险企业本就坐拥内地潜力无限的庞大市场,呈现稳步发展的态势。然而,雎岚也指出,内地的保险公司应当重视香港保险业内地保单增势迅猛的情况,加快实现内地保险产业的转型升级。“内地保险业的销售方式比较粗放,重量不重质,需要进行改善,将被动销售转为吸引顾客主动购买。” 她列举了几条能够改善质量的措施,包括加强代理人的培训,抓准定位将保单卖给更合适的人群;加强市场调研,从而使得保单的设计更人性化,理赔更方便;以及特别注重对高净值客户群体的获取。“高净值客户群体是内地客户的主力。”雎岚提到,“由于高净值客户群体倾向于持有非人民币资产,实现多样化资产配置的目的,香港保险在这类群体中比较受欢迎。” 作为一个制度密集型产品,时间长短亦对行业发展有所影响。香港的保险业有一百多年的历史,一系列的国际保险公司运营机制也较为成熟,业内机制架构趋于完善。相对而言,内地的保险业上世纪曾遭遇发展中断,从1980年才恢复的经历,现在尚处于发展的初中级阶段。 雎岚说,“新国十条”的推出意味着政府开始重视保险业在社会发展中的作用,能够推动保险业服务于民生,并且循序渐进地与国际保险体系接轨,使得内地保险制度作为一个保障机制逐渐得到完善。但是,内地保险业体系的全面完善还需要保险公司改变自身的运作理念。 |
内地保险业正迎来政策利好:然而对于内地的顾客来说,购买香港保险,又是否同样是“百利而无一害”? 内地保险行业的运作,需要遵守《中华人民共和国保险法》(下称《保险法》)中的规定来进行;香港的保险行业则遵循《香港保险公司条例》(下称《条例》)进行。两地保险法规出自两种截然不同的司法体系,从而会有较大的差异。这种差异意味着潜在的风险。 最为重要的一点在于,购买者必须亲自入境香港购买保险。个别香港保险从业者会到内地进行保单的销售,这种保单往往被称为“地下保单”,这种保单为两地的保险法规所严禁,属于非法保单。 对此,多位香港保险从业人员均向界面新闻记者表示,目前香港的保险公司只有在看到顾客的入境凭证后,才会通过保单。签单和缴纳首期保费必须在香港进行,否则顾客的权益不受保护。 除此之外,香港保险有关的告知义务需遵循“最大诚信原则”,即采取无限制的客观告知形式。包志丰指出,顾客在购买香港的保险产品时,需要将自身完整的身体状况主动如实告知,否则的话,保险公司有权不承担保单所规定的责任,并且不需退还保费。 内地《保险法》也有类似规定,在保险人就有关情况提出询问时,投保人应如实告知。香港《条例》相较于内地《保险法》,其要求的“诚信范围”相对较大,因此内地顾客在购买香港的保险产品时,应当注意到需要“主动无限制告知”的这一特别要求。 北京大学汇丰商学院副教授、汇丰商学院风险管理与保险研究中心主任雎岚在接受界面新闻记者采访时表示,内地人士在香港购买保险产品还面临着汇率和市场风险。香港保险以美元或港币计价。长期来看,购买香港的保险产品仍然要考虑到汇率上的风险。对于保险的选择,也要考虑资产配置和汇率风险等多方面的因素。 另外,香港的保险公司大多数进行全球化投资,其投资与全球资产的风险相关联。雎岚指出,为了规避市场风险,顾客可以选择保障功能强大的保单,分红和投资收益只是附加价值。 有风险就难免有纠纷,如若发生纠纷需要在香港聘请律师进行维权,维权成本高。但雎岚认为,不同于内地保险的被动销售型,香港保险的内地客户基本上都属于主动购买型,因此发生纠纷的可能性低。 虽然6年间,内地客户新保单保费实现了800%的增长,但雎岚认为,这对内地保险业影响有限。她提到:“2014年,内地的寿险和健康险新保单的规模达到了一万多亿人民币,这与香港244亿港币的规模相比,还是比较悬殊的。” 界面新闻记者查阅中国平安、中国人寿、中国太保与新华保险等四家A股上市的保险公司半年报发现,四家公司在2015年上半年分别实现了346.5亿元、315亿元、113亿元以及67.5亿元的净利润,同比增速分别达到了62.2%、71.1%、64.9%以及80.1%。 此外,上述四家保险公司在2009年至2014年间的净利润也维持在一个较高的水平。其中,中国平安的净利润从2009年的145亿到2014年的479.3亿,增长率达到了330%;中国太保的净利润从73.56亿上升到了110亿;新华保险的净利润也从2011年的28亿上升到了14年的64亿。中国人寿虽然几年间的净利润波动比较大,但也在2014年回复到一个较高的水平,达到322亿元。 尤其,内地保险业正迎来政策利好。2014年8月13日,国务院发布了《关于加快发展现代保险服务业的若干意见》(下称《意见》),被称为保险业“新国十条”。国务院还批准设立了用于支持实体经济发展的中国保险投资基金,总规模3000亿元,首期1000亿元。 “新国十条”提出,到2020年,保险深度(保费收入/国内生产总值)要达到5%,保险密度(保费收入/总人口)要达到3500元/人。保险的社会“稳定器”和经济“助推器”作用得到有效发挥。 |