民生银行社区银行：社区卡位借力O2O打通最后1公里

石榴赵磊 · 发表于 2013-10-29 11:10:12

风情水岸小区的出入只有一个南门出口，折这给社区银行的选址减轻了工作难度。

石榴赵磊 · 发表于 2013-10-29 11:11:27

现在回过头，大家就能看得出刚才停车的邻里中心大致距离。

石榴赵磊 · 发表于 2013-10-29 11:13:01

风情水岸正门右边的两幢楼，从外面的衣服晾晒证明空置房不多。

石榴赵磊 · 发表于 2013-10-29 11:19:55

风情水岸的正门，安全设施要比别的小区更加严格。无论汽车，电瓶车还是行人都需要刷卡进入。我也是找了半天，才看到保安过来刷卡，而且这门还是往外开的，差点开我身上，了了个去。

站在社区业主，社区物业和民生银行三方角度，这种布点都是最优的选择。物业增加了稳定的租金收入，业主获得了更便利的金融服务，民生银行则打通了最后1公里（邻里中心还真的差不多1公里）相对独家地面对客户。

石榴赵磊 · 发表于 2013-10-29 12:01:17

刚才过那个门岗还是觉得很不舒服，当然风情水岸居民本身就不一样了。

石榴赵磊 · 发表于 2013-10-29 12:04:58

风情水岸的内部商业业态很简单，就是前面这一排的商铺，包含了吃喝日用，现在民生银行把零售金融送进来了。不知道别的银行都怎么想这件事情？

石榴赵磊 · 发表于 2013-10-29 12:12:36

大家可以在脑海中想想下，自己所居住的小区，哪几样店铺最多？便利店，房产中介，理发店，还有水果摊。

抛去令人厌烦的房产中介，这几个行业，基本上都是客单价低和高频消费。

当然银行以前并非没有涉足社区，上面经过的邻里中心就有很多国有银行的分理处。更多的是放个ATM机，冷冰冰的，时常还在关键的时候不吐钞和蓝屏幕。

石榴赵磊 · 发表于 2013-10-29 12:17:34

为什么还要给大家看这张照片，上海已有银行把服务投射到写字楼中，民生银行开始把金融投射到你我身边。结合了网上银行、手机银行、ATM和智能服务终端，这些土豪金里面的业主，会否像民生银行设想的那样，只要你好奇来尝试一次我的产品，嘿，我就要把你留住，常来常往。

石榴赵磊 · 发表于 2013-10-29 12:20:49

社区银行的VI设计没有太多的突破，还是围绕民生银行的整体形象去打造。这符合消费者的视觉习惯。

石榴赵磊 · 发表于 2013-10-29 12:23:24

之前与民生银行社区银行运营人员的交流中，了解到社区银行不同于银行终端设备地简单布置，同时会配备专注于本社区的银行服务人员。

图文精华