在分类布局上,城商行如北京银行(12.90, 0.00, 0.00%)、南京银行(17.74, 0.87, 5.16%)、江苏银行、上海银行等数量占比最高,城商行积极参与,有利于其摆脱区位限制和网点束缚,扩展业务渠道;股份制银行数量居中,如民生银行(10.62, -0.04, -0.38%)、兴业银行(19.82, 0.19, 0.97%)、平安银行(16.30, -0.12, -0.73%)等;工商银行(5.52, 0.02, 0.36%)作为国有银行也进入直销银行队伍。此外,中信银行(8.12, 0.01, 0.12%)、光大银行(5.47, 0.07, 1.30%)也正在进行直销银行建设。
在业务范围上存在同质化趋势,大部分直销银行都开展了存款业务、理财产品和货币基金、转账业务等,还有部分涉及贷款、贵金属、保险等业务。其中,大部分存款业务都是采取存款期限最大化结转利息的方式,使投资者在获取定期收益的同时享受活期的便利,但也有部分直销银行按普通定期存款计息;理财业务则涉及货币基金理财即类余额宝[微博]业务和银行传统理财业务。此外,部分银行开展了贷款业务如北京银行、宁波银行(19.69, 0.09, 0.46%)、南粤银行等。
在使用方式上,部分直销银行业务办理可以通过PC端和移动端进行,但部分直销银行只能通过移动端进行业务办理,PC端只有简单介绍。
在用户体验上,直销银行的整体用户体验度相对较差,部分直销银行产品与传统银行业务重叠,产品线过于简单,而且存在业务暂时不能办理的情况,推出的各种产品缺少风险说明和消费者引导等。
目前,直销银行概念仍较为模糊,监管层面有一定限制,在业务范围、业务规范、技术安全和用户体验等方面上仍需要加强。但随着互联网金融的继续深入,将进一步推动金融业的改革。直销银行作为一种全新的业务模式也将成为金融业发展的重要力量。 |