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给京东一个绝佳的效仿对象,那可能就是亚马 ...

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给京东一个绝佳的效仿对象,那可能就是亚马逊。现在京东也寄希望于通过一台新推出的智能音响渗透进会员家庭,在这件事情上京东还希望用通过开放语音服务的方式打造了一个智能语音云平台,把京东智能那些 3C 家电全部收入囊中。

京东最新推出的叮咚智能音响灵动版继续选择和科大讯飞合作,其搭载了最新的 AIUI 人工智能语音交互界面。为了实现其便携的特点,这款设备可以实现远程与按键两种唤醒方式,双麦克风阵列保证其可以实现 3 米的远场语音识别;这台设备也支持蓝牙、WiFi 等多种连接方式。

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京东在发布现场也提供了一些 AIUI 的技术特性,比如 AIUI 集成了科大讯飞在全双工技术、麦克风阵列技术、声纹识别技术、方言识别、语义理解技术和内容服务等尖端科研成果和完善服务。智能语音音响的『音响』属性解决的是让用户持续用下去的需求,智能语音交互的痛点则是更贴近人语意的上下文联系理解,实现多轮对话,这样才更像跟一个『正常人』交流。京东介绍,“全双工”技术可以保证了信息传递的双向性,互相不被干扰,还可以实现对话打断、信息补充等特性。

这方面技术服务于产品,但消费者最后决定用不用这个产品还是这个产品究竟能不能用得爽。太多语音交互设备连正确理解命令意图都不能实现也凸现了这个道理。从长远角度来看,语音识别技术的突破确实可以解决很多新硬件设备的升级的交互需求,并且可实现硬件形态的变革。但从现在的设备形态来看,非要将叮咚智能音响类比亚马逊的 Echo,这可能还不太相同——毕竟亚马逊在 Echo 上提升的是软件服务,并非是特意与其他设备实现捆绑。

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京东在现场还宣布叮咚智能音箱和科大讯飞最新的 AIUI 技术共同打造了京东智能云语音服务开放平台,而利用这一平台京东智能将继续与像小天鹅、智米、美的这样的家电企业进行合作,京东也呼吁一同为增加叮咚智能产品的接口、让家居生活变得更加便利、舒适而努力。这方面我认为冲着音响喊一句『关掉卧室灯』、『关掉洗衣机』的体验还真的非常好,但让洗衣机报出今日天气就会觉得太奇怪了——这能证明并不是所有家电设备都需要进行奇奇怪怪的智能升级。

整体上来看,京东表达的大概是这几方面:它希望支持语音识别的智能音响可以是一门新生意——通过提供技术给市面上的大部分非智能便携音响,让他们做一个智能升级,这背后导入的是京东智能云业务;第二方面用家庭智能音响(叮咚)做一个窗口,连接京东智能旗下的更多硬件产品,形成更广泛的智能生态;第三方面,通过智能音响培养消费习惯给京东电商做导流。
一头雾水

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