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按照支付宝的计划,餐厅里的二维码又多了一 ...

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按照支付宝的计划,餐厅里的二维码又多了一个。蚂蚁金服旗下的本地生活平台口碑在 4 月 12 日宣布推出口碑码。已经入驻口碑的商家可以在后台一键申请,获得自己专属的口碑码并贴在门店中,顾客用支付宝扫描二维码后,会进入商家的口碑虚拟店铺。在这个店铺里,顾客可以看到线下店铺的介绍、直接点餐、领取优惠,最后也可以在线买单。

口碑 CEO 范驰介绍,希望接下来这些店铺都有“两个店铺”,一个是线上做生意的口碑店,一个是在线下的实体店铺。公开数据显示,口碑目前的入驻商家数是 150 万家,日交易笔数超 1500 万笔。在这个发布会的现场,口碑请来了众多服务商和商家的代表。小雅、银盒子等服务商在会场外布置了展区,将自己的服务介绍给商家——也就是帮商家开发顾客扫了口碑码之后能看到的那些页面。

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范驰表示,今年接入口碑码的线下商家预计会达到 300 万家,而这 300 万商户的目标主要依靠的是口碑服务商来推广,口碑现在有 3000 多家服务商,接下来还将进行扩招。同样的事情微信也在做。

用户在线下扫码支付之后往往会自动关注商家的公众号。微信也有众多的服务商,帮商户开发公众号的扩展功能。今年年初,微信推出了“小程序”,主要针对的就是线下消费与服务的场景。在小程序发布的现场,微信创始人张小龙展示的例子之一就是用户来到餐厅,扫店家的二维码,打开店家的小程序就可以排队、点菜。

最近,更新后的小程序还增加了“附近”的入口,微信用户可以在定位附近查看到一部分提供服务的小程序,也主要是跟商铺相关。微信和支付宝都做小程序的一个问题是原来就很多的二维码现在更多了。以往有第三方支付公司合并支付宝和微信支付——同一个二维码,微信、支付宝、QQ、百度都可以完成支付。

现在微信和支付宝都要做小程序,第三方的二维码想同时支持各家小程序和支付似乎有点困难。两个支付平台互不相同也让口碑所说的帮助商家管理与用户的关系变得困难。口碑或者支付宝无从知晓用微信买单的人的信息。当被问到这个问题的时候,范驰只说微信和支付宝的用户是同一批人,商户只要做好服务和营销就好。不过忙活到最后也不见得就会有人用这些“小程序”。微信小程序没有成功火起来,微信也不得不开放了更多入口。比如让公共号直接推广自己的小程序。
庄先湾淑女

写了 71 篇文章,拥有财富 492,被 2 人关注

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