如今，店铺升级成了潮流，不只是餐厅、咖啡馆、服装店，就连卖车的公司也在推广零售新体验。最近，大众汽车就在英国伯明翰的 Bullring 购物中心，开设了品牌旗下第一家新型零售概念店铺，请来了擅长零售体验店铺设计的英国设计机构 Dalziel & Pow，我们曾经介绍过这个团队为英国最大的通信运营商之一 O2 公司设计的新概念店，位于曼彻斯特 Market Street 上，他们也曾参与了运动品牌 Lululemon 位于伦敦摄政街新型概念店铺的重构。

新店围绕“互动”这个关键词展开设计，一系列互动元素的设计，希望能够让进店的消费者与全系列的大众汽车及其配件联系在一起。一个开放式入口，提供了一览店内空间的无障碍视角。

入口处一侧是十块屏幕组合成的视频墙，不间断播放着大众汽车产品的相关视频，其互动式的设计允许消费者进一步探索品牌故事。比如，当有人移动货架上的配件物品时，则会触发屏幕播放品牌故事及历史相关的影片。

而通过投影仪，墙面上也会显示一些来自大众汽车车主、社交网络上的用户评论等等。每辆车旁边设有一个立式灯箱广告杂志架，将关于该车型的所有信息展示于此，方便消费者自助查阅。在位置较低的展示货架上，设计团队还为儿童设计了交互式汽车模型，当小朋友转动车钥匙时，也会触发屏幕播放动画等等。

当然，互动式体验还体现在选车及购买过程中。中心位置桌子上的 iPad 允许用户配置自己的汽车，包括颜色和饰面等自定义元素。同时，在 iPad 小屏幕上配置的汽车样式，还可以显示在入口处的大屏幕上，为顾客提供更加直观的视角。

根据 Dalziel & Pow 团队的说法，整个体验都是为了“消除购买障碍，提供简化的购车过程”。此外，这间新式概念店还专门挑选了部分车型，为消费者提供试驾服务，可以直接将所选车型从 Bullring 购物中心的地下停车场开出。

如今，店铺升级成了潮流，不只是餐厅、咖啡馆、服装店，就连卖车的公司也在推广零售新体验。最近，大众汽车就在英国伯明翰的 Bullring 购物中心，开设了品牌旗下第一家新型零售概念店铺，请来了擅长零售体验店铺设计的英国设计机构 Dalziel & Pow，我们曾经介绍过这个团队为英国最大的通信运营商之一 O2 公司设计的新概念店，位于曼彻斯特 Market Street 上，他们也曾参与了运动品牌 Lululemon 位于伦敦摄政街新型概念店铺的重构。

新店围绕“互动”这个关键词展开设计，一系列互动元素的设计，希望能够让进店的消费者与全系列的大众汽车及其配件联系在一起。一个开放式入口，提供了一览店内空间的无障碍视角。

入口处一侧是十块屏幕组合成的视频墙，不间断播放着大众汽车产品的相关视频，其互动式的设计允许消费者进一步探索品牌故事。比如，当有人移动货架上的配件物品时，则会触发屏幕播放品牌故事及历史相关的影片。

而通过投影仪，墙面上也会显示一些来自大众汽车车主、社交网络上的用户评论等等。每辆车旁边设有一个立式灯箱广告杂志架，将关于该车型的所有信息展示于此，方便消费者自助查阅。在位置较低的展示货架上，设计团队还为儿童设计了交互式汽车模型，当小朋友转动车钥匙时，也会触发屏幕播放动画等等。

当然，互动式体验还体现在选车及购买过程中。中心位置桌子上的 iPad 允许用户配置自己的汽车，包括颜色和饰面等自定义元素。同时，在 iPad 小屏幕上配置的汽车样式，还可以显示在入口处的大屏幕上，为顾客提供更加直观的视角。

根据 Dalziel & Pow 团队的说法，整个体验都是为了“消除购买障碍，提供简化的购车过程”。此外，这间新式概念店还专门挑选了部分车型，为消费者提供试驾服务，可以直接将所选车型从 Bullring 购物中心的地下停车场开出。