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今天下午,Airbnb 中国业务迎来高层调整, ...

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今天下午,Airbnb 中国业务迎来高层调整,原全球副总裁、中国区业务负责人葛宏宣布离职,其称接下来会寻找新机会。Airbnb 联合创始人及首席战略官内森·布莱卡斯亚克(Nathan Blecharczyk)将接替其工作。

在给员工的离职信中,葛宏没有给出离职的原因,只说“这是个很艰难的决定”。信中更多提到了 Airbnb 中国团队的进展,包括团队规模从 30 人增长到了 120 人,房源从 7 万的基础上翻倍等。

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这距离 Airbnb 任命葛宏负责中国市场还不到 5 个月。今年 6 月份,Airbnb 中国区的技术、产品副总裁葛宏被任命为中国区负责人,直接向 Airbnb CEO 布莱恩·切斯基(Brian Chesky)汇报。目前葛宏的 LinkedIn 页面仍写着 Airbnb 副总裁,没有最近更新,暂时不知道其新工作。

这次 Airbnb 中国高管调整看上去是有预兆的。19 日,Airbnb 联合创始人布莱卡斯亚克被任命为中国市场主席,职责是推进中国业务所有方面的发展,跟葛宏的职务看上去有重叠,加上官方新闻里并没有提到葛宏,很可能葛宏当时已经不再负责具体业务了。但葛宏的离职仍有点突兀。Airbnb 公司 1 月份据说已经盈利,公司也有 2 年上市的计划,葛宏在重要市场几个月走人。想必艰难的决定并不是由他做出。

Airbnb 在 2015 年进入中国市场,但中国市场真正推进是从去年下半年开始的。去年下半年开始,Airbnb 中国开始组建技术开发团队,作为美国市场外的第二个产品和技术团队,今年 3 月份取了中文名爱彼迎,并做了 app 的中文汉化。

在葛宏负责中国市场期间,Airbnb 确实出了一些新东西。例如配合着新的中文名,Airbnb 跟支付宝等公司做营销、广告;中国开发团队把“故事”新功能搬到国内,鼓励用户分享旅行体验。

除此之外,Airbnb 房客带来的几次丑闻影响大,公司对此反应较慢。去年年底微博上曝光了一位自称上戏学生毁坏了房东住所的事件,Airbnb 的应对速度相当慢,一直拖到 3 月份,Airbnb CEO 布莱恩在复旦大学演讲,这件事才被再次提起,但也没有什么进展。此后 8 月份的房东安装针孔摄像头的事件上,Airbnb 同样是在微博、知乎上曝光好几天之后,才开始处理。

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相比之下,在 Airbnb 进中国动作不快的时间点,Airbnb 在国内最大的竞争对手途家在海外民宿市场做了更多事情、拿了更多的钱。8 月份,途家在日本跟乐天合作,计划纳入后者的房源信息;10 月份,完成拆分的线上平台又拿到了新一轮的 3 亿美元融资。途家旗下的蚂蚁短租接到房东反馈后处理事故速度看上去也比 Airbnb 要积极。
土豆的芬芳

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