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蚂蚁金服从支付伸出的触角将伸向何处?3300 ...

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蚂蚁金服从支付伸出的触角将伸向何处?3300万张收钱码,并不是蚂蚁金服的目标,而仅仅是开始。支付向上,蚂蚁金服谋划的还有更多。10月24日,蚂蚁金服在小商家收钱码服务基础上,发布“多收多赚”计划,包括多收多免、多收多赊、多收多得、多收多贷、多收多保等综合了蚂蚁金服各个维度的多项服务。

据蚂蚁金服副总裁袁雷鸣透露,针对小商家的投入未来三年内累计超过万亿元。这既包括对小商家的提现免费服务,还包括投入专项资金支持小商家推广和应用移动支付,以上两项的直接和间接投入就将达到100亿元。此外,“多收多贷”服务将在未来三年累计为线下小商家提供贷款超过1万亿元。蚂蚁金服这次盯准的人群是此前金融和各类精准营销服务很难触达的人群,包括小饭馆、小卖部、菜市场摊主、批发市场老板、煎饼摊等微小商家。

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收钱码背后是一片新的巨大的新零售“江湖”。袁雷鸣表示,以收钱码为依托,这一小商家的多维金融服务体系背后也是一个开放平台,小商家需要的理财保险、贷款等服务都是由各类金融机构去支持,这也将为金融机构开辟新的普惠金融市场。针对小微客户的平台贷款成本,据此前了解,网商银行将根据客户的情况提供“千人千面”的贷款服务,贷款利率在一个很大的区间浮动。

网商银行小微商户金融服务部高级专家戴烨告诉记者,针对用户的授信,在此前的基础上网商银行亦在不断更新,包括在大数据的能力上引入新的AI技术,针对线下商户的行为升级,总的来说目前包括100多个风险模型和3000多个阈值指标等。

支付向上,支付宝早已覆盖商业经营的全链条。在商业领域,支付宝围绕整个商业经营流程,沉淀出包括支付、营销、安全、数据、信用、金融等多项能力,希望能够覆盖整个商业经营的全链条。具体包括,售前获客,如何帮助商家引流;用户进来之后如何营销;营销的时候怎么降低成本;怎么支付收银,开具电子发票,提供售后服务;怎么管理经营过程,财务对账,进行金融管理等等。

蚂蚁金服曾系统阐释过自己的“支付+X”理论,即希望支付是一个统一的基础的入口,在此基础上提供“支付+X”的选择,“X”便是蚂蚁金服沉淀的各种能力:基础能力、运营能力和金融能力。如果进一步细分,基础能力层包含了安全、大数据和云计算;运营能力层涵盖了开店、获客、社交、营销和会员;金融能力层则有信用、理财和融资能力。
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