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今天是 2019 年 3 月 21 日,这一年的第 80 ...

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今天是 2019 年 3 月 21 日,这一年的第 80 天。2006 年的今天,Odeo 公司的工程师杰克·多西、做品牌推广的比兹·斯通和老板埃文·威廉姆斯在一个名为 twttr 的新网站上发布了几条无聊的信息,内容无非是“刚设置好网站”“正邀请同事”。

之后,他们把网站改名为 Twitter。诞生 13 年来,Twitter 改变了信息传播的方式,改变了人们使用手机和阅读的习惯,改变了娱乐、营销、政治等多个领域。如果要选出对世界影响最大的互联网产品,Twitter 会是一个强有力的竞争者。

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Twitter 的确赶上了好时候。那是社交网络密集兴起的几年,MySpace、Facebook 显示了人类强劲的社交需求,Twitter 的最初定位也是一个“和朋友们保持联系”的工具。上线一年后,Twitter 又得到 iPhone 带动的智能手机业的加持,用户无需再发送短信,就可以在手机端发布和浏览信息。

但在推动 Twitter 崛起的诸多因素中,最重要的可能是人们已经厌倦了传统的媒体模式。在 Twitter 上,用户可以直接关注感兴趣的人物和话题,而无需经过传统媒体“把关人”的筛选。这一方面让媒体消费更为个性化(虽然“免费”的特性让大部分人都不会意识到自己正在消费),一方面也缩短了信息传播的路径。

Twitter 曾经、并且至今都被寄予了一个神话,那就是我们生活在一个信息民主化的时代,而这也会促进整个社会的平等与民主。这个神话延续了互联网早期乌托邦式的乐观主义。伊朗“绿色革命”、“阿拉伯之春”、“#MeToo” 运动、以及那些来自突发现场的普通人声音,似乎都强化了这个神话的可信度。

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同样的“民主”特征也反映在 Twitter 本身的演变上。是用户发明了对话符号“@”和话题标签“#”,Twitter 团队只需要追踪这些行为模式,把它开发成基本功能,向更多用户推广。这里隐含的前提是,用户总是能发现自己的需求,找到最有利的解决方案。然而,就像其他互联网大公司一再证明的那样,理想中的“去中心化”与变现的需求之间始终存在着紧张关系,并且,后者通常会略胜一筹。

随着越来越多的公司、机构意识到 Twitter 作为一个内容分发与推广渠道的价值,争夺市场的战场就从线下迁移到社交网络,后果自然是热门内容向“大号”聚拢。即便是靠社交网络起家的网红,也服从于影响力经济的一般逻辑,甚至带动了买卖粉丝的灰色产业链。去年 5 月至 7 月,Twitter 就集中清理了 7000 万个虚假账户。

这种逻辑同样适用于政治。作为使用 Twitter 的高手,特朗普的成功秘诀之一就是绕过主流媒体,直接与选民对话,但这么做的前提首先是,他是一个亿万富翁/美国总统。政治团体乃至一国政府还可以通过机器人账号,以较低成本传播大量虚假或带有偏向性的信息。说到底,政治在今天同样是一门营销的技术活。

13 年过去,Twitter 带来的新问题似乎和它为人类做出的贡献一样多。除了“去中心化”的幻灭、略去“把关人”的弊端、“碎片化阅读”对闲暇时间的侵蚀,人们也在思考“账号属于用户还是平台”这类法律与经济的前沿问题,以及,如何看待社交网络似乎天然带有的“回音壁”和极化效应。

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2017 年,Twitter 创始人之一威廉姆斯说:“我曾以为,只要每个人都可以自由发言,交换信息和思想,世界就会自动朝着好的方向发展。但我想错了。”

他在 2011 年创办了 Medium,一个“面向阅读、写作”的、精致的在线出版平台,试图解决“互联网内容创造、分配和盈利的架构”。当 Medium 于 2016 年推出每月 5 美元订阅优质文章的选项时,批评者刊出了这样的标题:“埃夫·威廉姆斯(Ev Williams)失去了可怜的理智”。
哈里王子

写了 137 篇文章,拥有财富 498,被 11 人关注

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