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苏州经济

商报记者 张洁 通讯员 安芳芳:本报讯 为方 ...

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商报记者 张洁 通讯员 安芳芳:本报讯 为方便老百姓就医,苏州市卫生局在2009年起在苏州市各家医院积极推行便民一卡通工程,作为二期工程的重点单位之一,苏大附儿院于近日正式实施一卡通工程。从4月19日完成第一笔交易,到5月1日起实施“一卡通”服务,目前该院一卡通系统已能完成普通门诊的自助挂号、所有电子开单项目的自助收费等功能。

医疗一卡通工程,是指在苏州市区医保的基础上,通过医保卡与苏州市建行的银行卡进行绑定,实现无现金的自助挂号和自助缴费,从而减少患者排队的时间,方便就诊。

现在走进儿院门诊大楼,一眼便可以看到新增的多台一卡通设备。它们相当于一个个机器收费员,可以帮助来院就诊的患儿家长方便地进行自助挂号和收费。同时,苏州市建行也长期派人驻守在医院,为患儿家长提供现场绑定苏州市区医保卡和建行银行卡的签约程序,并安置自动存取款一体机和自动发卡机,让家长不用出医院大门便能完成使用一卡通前期手续。

据悉,医院近期逐步推出专家门诊自助挂号等一卡通服务,更加方便患者。

另据了解,儿院与118114联合搭建电话预约服务平台,拨打号码就能预约挂专家号。为防止黄牛倒号现象出现,院方还专门设置条件,比如在注册信息时一张身份证只能对应一个小孩。儿院还将根据病人需求不断地完善预约服务的信息化流程,同时逐步开展12320苏州智慧医疗电话预约、网上预约和诊间预约等的信息化工作,更好地服务于临床和患儿。
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