建设中的苹果新总部,新办公园区取名时会向乔布斯致敬 《财富》:你觉得未来某一天制造商可能会根据合同为其它公司生产汽车吗? 库克:这种模式已经出现了,只是在汽车产业并不典型。汽车和电子产业的发展历程相似:开始时企业自己制造,随着时间的推移,从供应链角度来看专业化分工可能会更好,最终许多企业选择了这种模式,只是程度不同、方式不同。 |
关于汽车:苹果会探索新技术他新产品 《财富》:你曾经谈到过汽车,一直有报道说苹果在开发汽车,但是你从没有对此作过回应。维基百科的资料显示,已经有许多汽车产业的重量级人物加盟苹果。你为什么不借此机会向世人宣告:“你知道吗,一切都准备就绪了,正因如此我们才着手开发汽车。”? 库克:这样可能不太合适。我们会探索新技术,探索新产品。我们一直在思考苹果如何才能制造人们喜爱的好产品,它可以通过某种方式帮助人们。我们涉足的产品不会太多,这点你是知道的,我们会谨慎挑选。我们谈论的产品多一些,但实际做的要少很多。我们围绕许多产品展开争论,但动手做的很少。 《财富》:如果一些产品最终无法商业化,但是开发它需要很多的钱,你们愿意投钱吗? 库克:我们愿意投资吗?没错,我们愿意。那么我们会投资吗?我们并不一定需要投入大量的资金来探索。所以说,关于这个问题没有一定的答案。当我们开始投入大笔金钱时,我们就会坚守承诺。我们会组建团队去探索新事物。我们还会探索新技术,选择当中最合适的,选中的技术是我们所熟悉的,你可以看到它的使用方式。我们从来就没有想过要成为先行者。我们一直在寻找最好的产品,所以会探索许多不同的产品和技术。最开始时可能不知道哪种产品会流行,随后就会发现很酷的技术会帮助正在开发的产品替代更庞大的产品,甚至可能会演变成全新的产品。当我们开始投入金钱时,就会坚定不移走下去。 《财富》:花大笔的钱,建立一个几百人的团队,你是不是将这两点区别看待?建一个几百人的团队难道不需要大把的钱吗? 库克:不,建团队的钱在我看来并不是太多,算不上是大把的钱。 |
库克认为苹果的服务本身就是产品 《财富》:从知识产权的角度来看,苹果对Cupertino相当重要,这点会有所改变吗? 库克:大多的知识产权是在Cupertino创造出来的,以后还会在这里继续创造。我们已经拓展到以色列,在那里也会构建知识产权。我们会收购一些公司,这些公司恰好位于别的地区,所以才会出现这样的现象。收购完成之后,一旦熟悉当地的环境我们就会聘请更多的员工。 《财富》:曾经有一段时间Mac占了营收的75%,今天却是iPhone占了大部分营收。怎样才能让产品营收比例变得更理想,你对此有何看法? 库克:在过去,Mac曾经占了100%的营收,随后iPod来了,营收组合出现了变化。我是这样看待这个问题的:专注于制造最好的产品。只有最好的产品才会带来其它的一切,最终我们的激活设备数量达到了10亿。我们不断增加客户想要的服务,上个季度服务业务的营收接近90亿美元。 《财富》:我换个方式来问吧,一直以来人们都认为苹果首先看重的还是销售设备,提供服务主要是为销售设备服务的,是这么一回事吗? 库克:已经不是这样了。我们的目光已经聚焦在开发好产品上。至于服务,在我们看来服务本身就是产品。不论是Apple Pay还是Apple Music,或者是App Store中的海量APP,推动这些服务发展的正是庞大的设备装机量。正因如此,投资服务才能带来很好的增长机会。 《财富》:我喜欢Apple Pay,但我希望它能在更多地方使用。 库克:我们正在着手解决这个问题。在过去的几个季度,接受的商户迅速增长。再过几个月,你就会发现Apple Pay可以在更多地方使用了,它会进入人们的日常生活。 《财富》:接下来我们谈谈创新吧。 库克:最重要的事总是留在最后讨论。 |