编者案：社区电子商务这一概念早在08年就诞生了，但真正进入人们视野的社区电子商务网站才刚刚开始，比如淘江湖，爱物，美丽说等。在淘宝做了多年产品经理的陈琪用自己对电子商务的了解和资源，在去年创办了为社区电子商务站长服务的卷豆网，从而发现了社区电子商务的巨大潜力，转而在今年创办女性网购分享网站蘑菇街。他对产品持一种“达尔文主义”态度，他认为，优秀的产品要在市场中不断磨炼才能诞生，社区电子商务仍是一片蓝海，需要在市场中摔打。本期Talks访谈，听陈琪讲讲他的社区电子商务蓝图。



蘑菇街创业团队成员（TechWeb配图）

创业从从卷豆到蘑菇街

TechWeb：卷豆的产品模式很特别，为用户提供什么样的服务？

陈琪：卷豆的产品都是针对购物分享社区设计的，站长借用卷豆的产品优化界面，分析数据，赚取佣金。主要产品有淘金链、快乐网购和配套效果分析，这些产品全部免费。

目前使用最多的是淘金链，编辑只需在广告或链接页面加一小段我们提供的代码，就可以跟踪用户点击，一旦用户交易成功，导购社区就会从店家获得佣金。此外，快乐网购和配套效果分析这两个插件可以帮助站长将Discuz论坛升级为适合网购讨论的导购型SNS社区，帮助站长分析流量，记录订单，列出商家排行等。

卷豆的发展已经趋于稳定，目前团队的工作重心在蘑菇街。

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产品经理的“达尔文”之路

TechWeb：你在淘宝做过产品经理，你认为产品经理需要具备什么品质？

陈琪：产品经理需要很多品质，比如对产品有敏感度，能举一反三，具备模仿能力，创新能力等。

在我看来，产品经理如果想突然爆发出一个创新产品是不切实际的，有些人想花个三五年设计一个具有颠覆性的产品出来颠覆市场，这基本是不可能的。只有在市场中才能打磨出好的产品，逐渐改进和完善，逐渐微创新，最终才能变成一个好产品。

最靠谱的是像腾讯那样“小步快跑”，用最少的时间和精力做出很多产品，然后投放市场看表现，优胜劣汰，最后总有好产品沉淀下来。

小公司的产品经理有时能够脱离大公司的各种数据和分析，“凭感觉”创新，往往也会有好效果，不过这也是建立在牺牲了很多产品的基础上的。

TechWeb：你对类似的新兴社区电子商务网站怎样看，怎样应对这些竞争对手？

陈琪：我认为社区电子商务这一形式的网站在市场份额中不会像淘宝那样出现大一统的局面。会逐渐涌现出七八家甚至更多的社区，针对不同的消费群体精分。比如现在就涌现出了爱物，美丽说等类似的社区电子商务。

对于蘑菇街来说，竞争优势就在于精分，瞄准女性用户，将用户需求深化下去，设计出更专，更加个性化的产品。还拿“达尔文主义”来说，不做杂食动物，肉食动物就专心提高自己的捕猎和挨饿技能，食草动物就埋头吃草锻炼逃生本领。在竞争中打磨产品，打磨团队。

TechWeb：蘑菇街将来打算如何发展？

陈琪：还是像刚才说的那样，继续打磨产品。同时，我们也会关注移动互联网发展，适时会推出相关应用。

现在着手做的就是探索辨别“托”的技术方法。比如结合用户淘宝上的信誉等级来辨别，我希望通过算法能够有效地将店主或广告主清除出去。让蘑菇街提供的购物分享环境更加绿色。

接下来随着用户的增加，还会对在文化导向上做一些积极引导，避免一些“炫富”的不良气息蔓延，带动社区文化良性发展。为蘑菇街提供优质用户和优质内容努力。

TechWeb：觉得凡客推出的凡客达人跟蘑菇街在表现形式上有些类似，你对凡客这样一个社区化分成营销平台怎么看？

陈琪：我认为V达人非常适合凡客的市场营销模式。类似的在国外已经有了先例，比如优衣库，H&M等，不难判断凡客会推出这样一个产品。不过V达人的达人可以抽取佣金这个做法我还在观望。不知道未来发展会怎样。

蘑菇街和凡客达人还是有区别的，因为蘑菇街不会做B2C。

TechWeb：评价一下江浙地区和北京的互联网创业环境有什么不同。

陈琪：从大环境来说，江浙地区因循传统商业的影响，杭州有像阿里巴巴这样的电商巨头，所以江浙地区的电商创业土壤非常肥沃。蘑菇街利用了这一优势，嗅觉会更加敏锐，资源的把握上会更有优势。

北京的创业环境优势在于信息量大，人才密集。但容易陷入信息的包裹中，所以北京更适合像TechWeb这样的网络媒体发展。

在我看来杭州非常适合创业，杭州的互联网公司非常有激情，非常注重团队沟通。我很看重创业环境的氛围和资源。（小精）

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“卷豆”网站地址:http://www.juandou.com/

“蘑菇街”网站地址：http://www.mogujie.com/

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蘑菇街要像淘宝一样 做有战斗力的团队

TechWeb：你曾在淘宝供职六年，从UI设计做到产品经理，你怎样看待淘宝这个公司？

陈琪：我对淘宝的感情非常深，在我看来淘宝是一家伟大的公司，我相信它还会变得更加伟大。有这样的想法，并不是因为它的辉煌和优势地位，而是淘宝这个团队。直到今天，淘宝的团队都是我所见过最有战斗力的团队，它是一支真的为了梦想、按自己的价值观在奋斗的团队。所以在创办蘑菇街的过程中，我们一直以淘宝为榜样。

目前淘宝所占的市场份额是最大的，我认为以后或许会出现占有率达到50%以上的电子商务网站，但像淘宝这样占到百分之八九十的是不可能的，只可能有淘宝一家。

TechWeb：那么现在，你和淘宝，蘑菇街和淘宝是什么样的关系？

陈琪：蘑菇街的大部分购买链接都是从淘宝来的，和其他电子商务网站一样，我们和淘宝是相辅相成的关系。此外你会发现很多淘宝产品中有卷豆的友情链接。

如果从网购这一用户行为来看蘑菇街和淘宝的关系的话，淘宝是为用户提供购买过程的服务，蘑菇街是提供购买前和购买后的服务。

在我看来，随着用户消费水平的提高和电子商务的发展，在购买前，“在哪买”这个问题不再重要，“买什么”这一问题会更加凸显，蘑菇街就是要解决这个问题。让用户去看看别人在买什么，发掘自己需要什么。简化用户生成购买需求的过程。在购买后，以淘宝为例，用户可以在淘宝上给出评价，但这个评价是针对卖家的。蘑菇街给予用户的购买后体验是分享对商品的评价，评价没有时间限制，可更改增删，这样的评价对其他正在解决“买什么”问题的用户来说非常有用，形成一个良性循环。

TechWeb：马云曾说过会把淘宝更加SNS化，你担心淘江湖会跟蘑菇街形成竞争吗？

陈琪：淘宝中的淘江湖已经做得非常好了，其中聚划算就是一个单纯利用商家资源就发展的非常好的产品，淘江湖完全可以继续向SNS深入发展，淘宝的巨大竞争力是毋庸置疑的。

在现在的创业过程中，总会有一个互联网巨头会跟你的创业项目是相关的，担心是没有用的，因为避免不了。

蘑菇街刚刚开始，跟巨头相比，蘑菇街不具备什么核心竞争力。我非常崇尚“达尔文主义”，物种在恶劣的生存环境中锤炼生存方法，才能进化。这是一个优胜劣汰的过程，对产品的设计不能一口吃个胖子，要在市场和时间中检验，一点点的打磨，这样的蘑菇街才有可能生存下去。我只能说蘑菇街认清了这样的状况，准备持久的奋战下去，我相信我的团队能够坚持，在优胜劣汰中磨炼出好的产品。

卷豆网首页（TechWeb配图）

TechWeb：卷豆是个以技术为导向的产品服务网站，怎么又想到做一个社区电子商务网站蘑菇街呢？看上去风格差异很大。

陈琪：本来卷豆就是为这样的社区服务的，卷豆的所有产品都是为社区电子商务站长设计的，站长可以用卷豆为网站获取店铺的广告佣金，用起来也非常简单。在给这些社区服务的同时我们没发现在社区电子商务中做的特别出色的网站，这也让我们发现了社区电子商务市场仍是一块空白，空间很大。就想能不能自己做一个填补这个空白，于是蘑菇街就诞生了。

目前蘑菇街的技术支持全部来自卷豆，卷豆当初为站长开发的产品蘑菇街都在用。以淘金链为例，用户在蘑菇街晒自己新买的商品，跟其他用户交流购买心得，在别人的分享中找到商品的销售商家。如果通过蘑菇街的导向为店家生成新的购买记录，蘑菇街就可以用淘金链从店家获得佣金。这正是卷豆和蘑菇街的结合之处。

TechWeb：蘑菇街的用户定位是怎样的？

陈琪：蘑菇街主要面向女性网购用户。其实这个定位最初不是我们定的，而是用户给我们的定位。在建站之初，我们认为任何商品都能在蘑菇街上展示出来，渐渐却发现女性用户占了非常大的比例。我想这是和目前网购的主流群体成正比的，这些用户会在蘑菇街里秀自己的穿衣心得，商品对生活的改变等等，都以年轻女孩子居多。所以我们的设计风格也逐渐偏向适应年轻女性网购群体。

现在这个定位已经很明确了，即使今后我们要提供其他用户的电商服务社区，也不会让蘑菇街扩大定位，因为这个定位是用户送给我们的，蘑菇街要把它做精，做细。

TechWeb：看上去蘑菇街这种社区电子商务的盈利模式很清晰。

陈琪：没错。因为蘑菇街背靠着一个赚钱的行业，面向有购买力的有价值的用户。蘑菇街的发展难题不在于怎样盈利，而是怎样才能满足年轻女性用户的复杂需求，年轻女性用户有时候消费是冲动的，但也不清楚什么时候又变成理智的，这些都是用户很难捉摸的地方，怎样用最合适的方式满足不同用户的不同需求，揣摩女性用户的消费心理，让蘑菇街更简单，更好玩，这是蘑菇街亟待解决的。

蘑菇街现在的产品还需要磨炼，最终要形成一个有机结合的整体，相互弥补，砍掉短板。产品是不能被设计好的，只能在使用中不断进化。

目前蘑菇街还没有实现盈利。有淘金链佣金支持，能少亏点。