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苏州八卦

业主黄先生来电:这段时间我都快疯了,先不 ...

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业主黄先生来电:这段时间我都快疯了,先不说小区生活环境如何,一到深夜总有物业来敲门缴纳物业费。物业要收费,天经地义,但也要让业主心甘情愿,觉得物有所值啊。我刚搬来没几天就听到不少业主的抱怨,这不,现在又要半夜敲门催缴物业费,每天晚上都有人拿着对讲机在那催,不交还把家的电给拉了。你说物业有这样的权利吗?

记者核实

市民黄先生住在独墅湖文兴广场的翰林院28栋,他告诉记者,他搬到新居才2个月,正值黄梅季节。“以前我就听其他业主说这里的物业服务差,一直没当回事,搬过来以后才知道他们的服务真的不行,黄梅天楼道内地面全部都是水,脚都踩不下去了,但是物业就是不闻不问,2个礼拜才来清理一次”,黄先生说,为了这事,他没少和物业反映,但是小区清洁问题依旧。

就在前天晚上10点后,黄先生在家中上网。 “当时家里三个空调都开着,电视机、电脑都开着,他们又来催缴物业费了,我当时没理他们”,黄先生说,后来就听见门外有“悉悉索索”的对讲机声音,1分钟后,只听几声“啪啪”,家中的空调、电视、电脑全部被断电了。 “当时我那叫一个愤怒,这大夏天没有空调怎么睡觉呢?而且你要断电好歹说一声,我这么多家电要是被你恶意断电弄坏了,谁赔? ”黄先生立马报警,警察来后,保安早已没了踪影。最后,黄先生只能自己跑下楼,将电闸拉上重新通电。

物业提供服务,业主交费本是天经地义,为何业主们都不愿交物业费呢?黄先生告诉记者,小区内一共有32栋高层居民楼,但是不少业主都因为物业服务不到位,不愿缴纳物业费。据他说,小区物业存在诸多问题,比如保洁不到位,维修不及时,业主多次反映,但一直没有解决。 “更可气的是,我昨晚家中被断电后打电话给物业求助,居然没人接电话,你说这样的服务怎么能让我们安心交钱”,黄先生对此很郁闷。

事实到底如何呢?昨日下午,记者联系了翰林院的物业公司,对于物业半夜敲门并拉电的情况,一位肖姓女工作人员予以了否认。 “没有这样的事情的”,肖小姐说,他们物业公司确实上门收过物业费,但那是在7月份之前,而且都是在晚上7点至8点之间,“不可能在晚上10点以后”。这位工作人员强调说,7月份以后他们的工作人员就没有上门催缴过物业费了,“我们小区是新建小区,空置率本来就很高,就算有拖欠物业费的业主,也不会很多的,我们没必要采取这种措施,肯定是不会去拉电的”。

对于业主和物业公司的类似纠纷,商报律师团成员蒋勇伟律师认为,如果小区业主确实存在恶意拖欠物业费的情况,物业可以通过法律途径走民事诉讼进行,要求业主按时交纳。蒋勇伟还称,如果业主有证据证明物业公司是在深夜敲门催费并拉电闸的,可以向法院起诉物业公司侵权。 (吴籽)

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