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风投新闻

现在,新型商业创业圈内人士见面不谈公号、 ...

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现在,新型商业创业圈内人士见面不谈公号、不谈O2O似乎跟不上节奏了,O2O今年可火了,火到什么程度?3月28日开幕的博鳌亚洲论坛上,京东集团CEO刘强东忍不住奔走相告,“我很兴奋可以再一次回到业务一线,亲自带领京东O2O团队创业。”而在3月26日开幕的广州电子商务博览会上,不管是苏宁、联想等商业大佬,还是音乐、服装等细分领域名企,谈及“应战电商方法论”都时不时带上O2O的字眼。广州海珠区经贸局还借机展示了广州第一个“O2O电商体验街”和“电子商务和互联网总部中心区”,海珠区经贸局局长方奕涛向南都记者独家透露,除了腾讯、阿里,复星集团和国美在线均有意进驻广州电商总部。“站在风口上,猪都能飞起来!”继前两周本报推出“互联网+专题调查之智能家居、可穿戴”后,本期继续O2O市场。哪些问题横亘不去

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A面

O2O年交易额近6万亿元房产、医疗压轴出场:麦肯公司发布的2014年《关于购物的真相》显示,全球7 1%的消费者担心网上商店会掌握过多的消费者个人信息,但中国消费者则更关心数据共享所能带来的好处。通俗、简单地说,就是获取新客成本的大幅降低,以及维护老客户的服务多元化。根据速途研究院预计,2015年中国O2O市场有望迎来一次爆发式的发展,交易额突破5 .99万亿元。

餐饮、打车最先崛起:中国商界盛传着许多企业利用冲突找到正确道路的神话。中国团购网站在餐饮行业中最先展现了O2O的惊人威力。以美团为例,据其公开资料显示,估值70亿美元,预计2015年交易额超过1000亿人民币。而老牌的商户点评网站,大众点评在获得腾讯支持后,成为在中国团购领域交易额仅次美团的企业。这两家公司都是被业界看好的,预计可以在三到五年内上市的公司。

显然,它们还会这么做下去。速途研究院发布的《2014年产业互联网发展报告》显示,2014年中国本地生活服务市场规模为5.6万亿元,较2011年增长了85.5%.其中餐饮排在第一位,占到整个市场的

另一个唤醒中国顾客潜在需求的“意外”要属打车软件。滴滴、U b er等通过G P S系统定位分派计程车,简化叫车、结账过程。但它们又宣布推出专车服务,分派计程车好像不是那么重要。这很容易让人迷糊。但话说回来,不管打车软件概念怎么变。“最为关键无非几个要素:一黏住用户;二提升效率;三降低成本;四疏通渠道精准到达用户。”北京百联咨询创始人庄帅对南都记者说。

房产、医疗压轴出场:其实,“任何生意,只有牵扯到消费者的决策,才是比较核心的。打车、餐饮、足疗等等行业的特点是低价、高频次甚至超高频词,消费者花几分钟即可决策,决策错了,损失也不大。在这一‘行业相关性’之下,谁频次高谁活下来。而轻决策的业务都是平台方最难赚到钱的。所以,我要说的就是‘平台型’打不过‘通用型’,消费会从‘随机决策’过渡到‘斟酌决策’,后者代表行业有美发、美甲、摄影、造型等等。”雕爷、河狸家创始人孟醒给南都记者分析,O2O存在着一个“产业成熟轴”的过程,把这个列出来,一目了然,为何医疗、房产中介今年突然崛起?无他,这些行业代表“重度决策”,消费特点是一辈子不见得用几次,但用错了后悔一辈子。

于是,2015年春节过后,58同城以2.6亿美元收购了房地产租售信息服务平台安居客,借此杀入房产O2O全领域。而此前该领域已有房多多等公司因吸引了万科这类企业高层加入而一夜成名。而在医疗O2O领域,壹药网CEO陈华此前接受南都记者采访时预计,“今年医药O 2O电商领域的投融资、收购、转让、兼并现象会更频繁。随着处方药网售政策的开放,预计会出现1-2家年销售额至百亿级的医药电商。”

B面

传统企业操盘O2O困难比想象多:事实上,在这个电商遍地开花的世界中,传统企业转至在线,困难要比人们想象的大许多。根据知名市场研究公司的调查,中国O 2 O已经呈现明显的“移动化”特征,同时,线上“用户口碑”成为重要的流量入口,你在微信朋友圈随意的一句吐槽就可能改变别人的购买决策。多家大型传统企业的相关负责人对南都记者坦言,顺应消费潮流在某种意义上,意味着让自己公司陷入动荡之中。
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