家里有人去世了，留下一些不知道密码的存折和银行卡，不知道里面有没有钱，还剩多少？人去世了，也没见到银行卡，但怀疑银行里有存款，不知该怎么办。其实，这些问题，在公证处办理继承时都可以得到解决。

近期，不少百姓到公证处咨询存款继承事宜。其中有一部分当事人有老人去世后留下的存款凭证，如存折、存单等；还有一部分当事人没有存款凭证，只是怀疑死者生前在银行可能留有存款。针对这类情况，继承人可以凭本人的身份证、死者的死亡证明、本人与死者的关系证明等材料向公证处申请《存款查询函》。凭借《存款查询函》就可以让银行协助查询死者的银行存款信息以及银行管理、知悉的理财产品、股票、基金、信托等其他财产权益的关联信息。当然，如果怀疑去世人有存款，但又不确定存在哪家银行，那可能就要费些劲了，需要继承人拿着查询函逐个银行查询，比较耗时耗力。

需要提醒的是，2007年之前，银行还没有上线“公民身份联网核查系统”，办卡人可以持他人或者伪造的身份证开设个人人民币存款账户，或者开立匿名账户，以上情况造成许多非实名的或者虚假的个人账户出现。假如被继承人在银行存款中存在上述情况，被继承人手中又没有存款凭证，那么可能查询不到被继承人的银行存款情况。

去年，中国银行发出了“关于开展个人人民币存款账户身份信息真实性核实工作”的公告。公告称，根据2011年底人民银行下发的《关于开展全国存量个人人民币银行存款账户相关身份信息真实性核实工作的指导意见》，各银行在年底前要完成清理虚假匿名账户的核查工作，以保障存款人合法权益、落实个人银行账户实名制。央行在《意见》中指出，依法对存款人使用伪造、变造身份证件开立的虚假银行账户、假名银行账户、匿名银行账户进行清理，依法终止为身份不明的存款人提供服务。现在，苏城大部分银行已完成此项工作。

公证处提醒：目前，一代身份证已停止使用，建议老人将以前非实名制等不易查询银行账户的存款转移到实名制银行卡中，身份证号为15位的客户也要到银行进行信息更新。这样，一旦老人不幸离世，即使继承子女没有找到银行存款凭证，也能凭《存款查询函》查询到老人在银行里的存款。

ta今天跑了一天时间，也打听到可以跑到人民银行南京分行，综合科，把一些证件带去，可以查到老人在省内所有开户银行的情况，然后再回到苏州相应的银行去查明细。也给出了联系电话，其他财主如果有需求，可以拨打025-84790171，地址是：秦淮区建邺路88号 人民银行南京分行。

@为嘛绝食，楼上朋友节哀。这种事情也是头一次听说，没有遇到过。不过确实觉得，金融机构和监管部门，在这个方便做的很不到位。以后金融机构越来越多，难道要几十家，一两百家的去跑？

朋友说已经到了东海证券，可惜这张老的股民证查不到相关信息。看了下，这个名叫常州证券登记公司，机构代码为JS002。通过东海证券的后台系统，查不到ta父亲的开户地址。这个汗ing。

@为嘛绝食，已经和人民银行苏州中心支行咨询过，遗憾的是，目前批量查询的服务尚无。人民银行建议：这个应该是不行的，只能带好死亡证明和亲属证明，继承人去开户行查。

感谢上面的各位财主的快速反应。跟ta转发了。也跟大家同步下ta的进度：目前苏州的公证处规定都不一样，市区的要等老人死亡两个月才能办理取款，而吴中区不用等。吴中区资料齐了一周可以出公证书，而市区要两个月后才能出公证书。下面是ta申请的吴中区版本的存款查询函。

@土豆的烦恼，看到了。的确在苏州有三个营业部。不知道 @为嘛绝食 你的朋友在哪个区，看看这下面的三个营业部那个最近？

东海证券苏州大道营业部

东海证券吴江中山南路营业部

东海证券昆山白马泾路营业部

@为嘛绝食，帮你搜了下，常州证券登记有限公司，常州市延陵西路59号常信大厦1811-1812，0519-8124583，之前应该就叫做常州证券有限责任公司。现在改名叫做东海证券了，苏州还想有他们的营业部的。谁来接龙下？