并不永远是外来的和尚会念经。

事实上，从银行类型上来看，不仅仅是中资行存在乱收费的问题，外资行引发的投诉情况也不少。一家外资银行就曾曝出“客户打印96张A4纸被要求缴纳4200元”的天价收费，并被监管约谈。虽然该行在事后调整了收费标准，但《证券日报》记者发现，截至目前，外资行在某些细分领域的收费相对于中资行来说，仍旧十分昂贵。

悬殊的信用卡挂失费：在信用卡挂失一项上，各家银行的收费也五花八门。目前挂失收费方式主要分为两大类：一种是补办需要的所有费用，另外一种是分为挂失费、补卡费。

工商银行在国有银行中的收费较为低廉，补办信用卡须缴纳20元补卡费，挂失费和快递费均为免费，但如需要加急快递，则须另收费用。而交行补办信用卡的收费由三部分构成，挂失费50元，补卡费15元，在4至5天内送达的快递费15元，如需加急快递，则费用涨升为35元——这样算起来，补办一张交行信用卡，最高就可能花费100多元。

建行的收费标准是挂失费20元、补卡费50元、半个月内送达的普通快递免费，一个星期内送达的加急快递加收20元，最高标准的全套收费就是90元。农业银行（3.93, -0.02, -0.51%）挂失费为50元、快递免费。

存款证明服务费翻数倍：对于普通消费者来说，与银行打交道最多的情况，除了每月的信用卡还款外，就是开各种证明。买房贷款、出境旅游等都需要消费者去银行开存款证明等相关凭证。本报记者浏览各大银行发现，就这单单的一项证明，各家银行的收费就差异悬殊，收费最高的与最低的甚至相差数倍。

《证券日报》记者咨询多家银行客服和营业网点了解到，存款证明费用大部分银行的收费标准为每份20元。如招行、交行、中行的工作人员均表示，每份存款证明收费20元，对于已冻结资金开存款证明书，只能一次性开具，之后将不能再针对冻结的资金进行补开。而工商银行（5.35, -0.07, -1.29%）此前的存款证明为50元/每份，经过调整后也降低为20元/每份。收费最低的为中信银行（7.92, -0.01, -0.13%），消费者开具证明只用花费10元。

而本报记者在一家外资银行官网上看到，标注的账户余额证明为50元人民币/每份，为中信银行的5倍。此外，资金冻结证明、旅游保证金冻结证明也都为50元/每份。资信证明也就是提供资信证明服务则要收取100元的服务费。

在此前备受关注的账单打印费用上，该外资行已经执行了新的收费标准。较之于此前收取人民币100元/每份/每月，现在的收费已经下调为12个月内纸质综合月结对账单免费，12个月以上纸质综合月结对账单30元/每份/每月，最高收取300元。

其他外资行方面，东亚银行的存款证明收费也为20元，对于打印账户交易明细费用，则规定为距离起始交易一年内免费，一年以上收取20元/每次，最高封顶200元。