沃尔玛近日做了这样一个决定,他们在加拿大的店面将逐步取消 Visa 卡支付。位于安大略省 Thunder Bay 的三家门店将先开始停止接受 Visa 卡,其后将逐步扩至加拿大全国门店。沃尔玛在加拿大有 405 家门店。到 7 月 18 日,它们将完全不接受 Visa 卡的使用。不过这个决定目前只是针对加拿大,其它国家不受影响。
根据沃尔玛的说法,取消 Visa 卡支付的原因在于手续费太贵了。加拿大沃尔玛的发言人指出,加拿大零售商们每年支付给 Visa 卡的手续费超过了 1 亿加币(约 5.13 亿人民币),但他并没有说沃尔玛每年需要支付的手续费是多少,说是“机密条款”无法透露。因为一直无法与 Visa 卡公司达成“可接受费用”的协议(虽然沃尔玛有补充说,仍然希望与 Visa 达成协议),所以做了这样的决定。
Visa 是加拿大最大的付款网络,目前共有 5060 万张卡在流通。对于沃尔玛的这个决定,Visa 称在加拿大,他们对零售商收取费用的范围为 1.42% 到 2.08%,但会给大型零售商提供低于 1.26% 的利率,而自己给沃尔玛提供的已经是全国最低的利率。但是它也不愿意透露更多相关费用协议上的细节。他们认为,沃尔玛的决定只是考虑到自己的利益,不管消费者的选择,这样会对消费者产生负面影响。
不过,这两者之间的矛盾也不是一天两天的了。早在 2014 年,沃尔玛就曾要求 Visa 公司不再收取所谓的 Swipe Fee(刷卡手续费),说是 Visa 公司的市场垄断让他们拥有了太多自主话语权。而今年 5 月,沃尔玛再次声称 Visa 在使用 Debit card(借记卡,指的是先存款后消费的没有透支功能的银行卡)验证方式来增加利润。
Debit card 分为使用签名和使用密码两种付款的验证方式,根据沃尔玛的说法,Visa 强制要求他们使用签名的验证方式。因为采用这种方式,沃尔玛支付给 Visa 的费用是高于使用密码的费用(具体费用并未透露)。沃尔玛还称,交易时使用密码的方式会更加安全。但 Visa 却坚持说,顾客有权选择用签名来替代密码。目前约有 70% 的沃尔玛顾客使用 Debit 卡结账,而其中 10% 使用签名验证。
但实际上,Visa 卡退出沃尔玛对消费者的影响不小,尤其是最常使用 Visa 卡的留学生,但沃尔玛表示还会继续接收 American Express、 Mastercard、Discover 等卡的支付。另外就是沃尔玛自家推出的的移动支付 Walmart Pay,为了它,在去年 10 月苹果发布 Apple Pay 之后,沃尔玛一直是拒绝的态度。我们之前写过沃尔玛的支付系统是否好用,点击链接可以查看。