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网购机票促销出新招,业内认为其实就是 ...

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网购机票促销出新招,业内认为其实就是售后服务

虽然新年春运高峰已过,但对于“过完元宵才算过完年”的族群而言,现在才拉开返程的序幕。针对各大机场人满为患、飞机经常会晚点这一现象,最近淘宝网保险频道推出了“航班延误险”供网友们购买,其宣传语中的“航班延误两小时可获赔200元”、“无需任何资料、自动理赔到账”让不少朋友怦然心动。不过也有保险业人士指出,这是专业保险网站新春进行的促销手段之一,因为能购买到这样险种的人必须是淘宝旅行机票客户专享的险种,用通俗的话来说这其实就是网购机票的售后服务。

南都记者在淘宝网上见到,航班延误险由于具有实效性和话题性已经成为保险频道的推荐品种。客服人员表示,这险种是针对淘宝旅行机票客户所推出的。如果客户计划搭乘的航班延误,且实际到达时间超过预计2个小时,在北京、上海、广州出发或到达的航班需超过4个小时,那么这些客户将获得200元赔偿金。由于这样的保险品种比较新,属于正在推广的产品,因此网购的价格每份只需要5元钱。购买航班延误险也非常的简单,网友只需要在网页上填写乘机人的手机号码就可以承保。如果发生航班延误事件也无需报案,保险公司会自动理赔,承诺24小时到账,并且会短信通知。有获得过航班延误赔偿的网友总结经验,当天气不好和航班晚上起飞的情形下,购买航班延误险是非常有必要的。

采写:南都记者 陈勇坚

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