德国最高法院裁定，2012 年被火车撞伤身亡的女孩的父母应该被允许登陆她的 Facebook 帐户，包括私信内容。但这一判决遭到了 Facebook 公司的反对。法院认为，数字内容就像信件、书籍和日记一样，应该在所有者身亡后被转交给继承人。女孩的父母表示，他们希望通过查看她的账户，以确定她是否是自杀。而且这也有助于他们与火车司机商议赔偿事宜。

英国广播公司称，Facebook 拒绝这对父母访问该帐户的原因是，他们认为有义务保护她在平台上所连接的所有人的隐私。查看私信不仅仅会涉及死者的隐私，更会涉及她尚在人世的其他好友的隐私。

《Facebook 社群守则》中规定，得知用户过世后，Facebook 公司会在此用户个人主页的名字上方加上“缅怀追思”字样，将其帐户设为悼念状态。这有助于人们清楚地知道此帐户现在已被设为悼念帐户，用于缅怀逝者，同时保护逝者的帐户被盗用以及出现欺诈活动。另外，Facebook 称不会移除、更新或更改其个人主页或帐户的任何内容。

在遗产继承方面，Facebook 允许用户指定委托联系人，帮助他们在过世后打理帐户。委托联系人可以在死者的个人主页上发布置顶帖子，如公示追悼会信息等；亦可回应新的加好友请求，如添加之前尚未使用 Facebook 的老友或亲属；还可更新该账户的个人头像和封面照片，甚至可以直接申请删除死者的帐户。

但是，委托联系人不能以常规方式直接登录死者的帐户，亦不能删除或更改死者过去分享的帖子、照片和其他内容，不能查阅死者的私信，不能删除任何好友或发出加好友请求或为该帐户添加其他委托联系人。所以，德国这对父母期望登陆女儿的账户并查阅私信的请求被拒绝了。

Facebook 对本次判决做出回应称，十分同情这个家庭，尊重但不接受此次判决。“如何权衡亲属的意愿与保护第三方隐私的义务，是我们遇到的最棘手的问题。”Facebook 称，诉讼过程如此漫长，可见这一问题是多么复杂，该公司随后将分析这一判决以评估其全部含义。（We will be analyzing the judgment to assess its full implications.）

Facebook 已经对该平台的委托联系人政策做出了调整。此前，用户必须年满 18 周岁才能选择委托联系人。但 Quartz 称，Facebook 将允许未成年人的父母或监护人在孩子去世后成为委托联系人。

Quartz 引用 Everplans 的编辑总监 Gene Newman 的话称，如果用户希望其他人能够在自己死后顺利登陆自己的社交账户，最好还是在生前跟他们共享密码——虽然这可能会违反一些科技公司的服务条款，即一个私人帐户应该只属于一个人。

德国最高法院裁定，2012 年被火车撞伤身亡的女孩的父母应该被允许登陆她的 Facebook 帐户，包括私信内容。但这一判决遭到了 Facebook 公司的反对。法院认为，数字内容就像信件、书籍和日记一样，应该在所有者身亡后被转交给继承人。女孩的父母表示，他们希望通过查看她的账户，以确定她是否是自杀。而且这也有助于他们与火车司机商议赔偿事宜。

英国广播公司称，Facebook 拒绝这对父母访问该帐户的原因是，他们认为有义务保护她在平台上所连接的所有人的隐私。查看私信不仅仅会涉及死者的隐私，更会涉及她尚在人世的其他好友的隐私。

《Facebook 社群守则》中规定，得知用户过世后，Facebook 公司会在此用户个人主页的名字上方加上“缅怀追思”字样，将其帐户设为悼念状态。这有助于人们清楚地知道此帐户现在已被设为悼念帐户，用于缅怀逝者，同时保护逝者的帐户被盗用以及出现欺诈活动。另外，Facebook 称不会移除、更新或更改其个人主页或帐户的任何内容。

在遗产继承方面，Facebook 允许用户指定委托联系人，帮助他们在过世后打理帐户。委托联系人可以在死者的个人主页上发布置顶帖子，如公示追悼会信息等；亦可回应新的加好友请求，如添加之前尚未使用 Facebook 的老友或亲属；还可更新该账户的个人头像和封面照片，甚至可以直接申请删除死者的帐户。

但是，委托联系人不能以常规方式直接登录死者的帐户，亦不能删除或更改死者过去分享的帖子、照片和其他内容，不能查阅死者的私信，不能删除任何好友或发出加好友请求或为该帐户添加其他委托联系人。所以，德国这对父母期望登陆女儿的账户并查阅私信的请求被拒绝了。

Facebook 对本次判决做出回应称，十分同情这个家庭，尊重但不接受此次判决。“如何权衡亲属的意愿与保护第三方隐私的义务，是我们遇到的最棘手的问题。”Facebook 称，诉讼过程如此漫长，可见这一问题是多么复杂，该公司随后将分析这一判决以评估其全部含义。（We will be analyzing the judgment to assess its full implications.）

Facebook 已经对该平台的委托联系人政策做出了调整。此前，用户必须年满 18 周岁才能选择委托联系人。但 Quartz 称，Facebook 将允许未成年人的父母或监护人在孩子去世后成为委托联系人。

Quartz 引用 Everplans 的编辑总监 Gene Newman 的话称，如果用户希望其他人能够在自己死后顺利登陆自己的社交账户，最好还是在生前跟他们共享密码——虽然这可能会违反一些科技公司的服务条款，即一个私人帐户应该只属于一个人。