银财苏州：“90年代，做生意出差，身上带了几十万现金，放行李箱不放心，老婆就在我的内衣、棉裤上缝了很多个小袋子，将钱一捆一捆地藏着。现在每每看到这些衣服，就感慨时代进步真快。”59岁的王晓光在人生中经历了“粮票时代”，“现金时代”和“卡时代”。小时候用粮票换物品，成年了粮票变成一叠叠红红绿绿的现金，而如今现金变成了一张85.60×53.98毫米的银行卡。这张“塑料货币”也逐渐成为寻常百姓的消费工具。在本报近期举办的“第二届苏州市民最喜爱的银行卡评选活动”的通气会上，记者获得了一系列惊人的苏州卡生活数据，人们对卡生活的印象背后，是真真切切的数字在说明，“现金为王”的阵营正在退缩，而“卡时代”已成为主流。 [卡包记录]爱卡爱生活

“请问您是用现金还是刷卡？”对于这样的问题，大家并不会感到陌生。无论是朋友间的聚餐，还是去加油站给汽车加油，或者是去超市消费，都会直面这个问题，而很多时候，我们都会习惯性地回一句：“刷卡。”

在很多人眼中，“卡”已经成了他们生活中不可或缺的一部分。“我现在有10多张银行卡，储蓄卡、工资卡、信用卡、一卡通等等。”在苏州某投资公司上班的Sherry给记者翻看了她的卡包，数目、品类之多让记者感到惊讶。

2005年，Sherry去南京读大学，父亲在苏州办了一本存折附带了一张卡，存折留在苏州，卡给了Sherry，然后每个月月初，父亲总会在卡里打上生活费。

而今工作后，她又陆续办理了10多张银行卡，“水电煤气、网络费、手机费这些基本费用都在网上交。吃饭，消费之类也都扣信用卡，现在我还直接在网上购买银行的理财产品。”她强调，“现在的生活里，真的很难找到不能用卡解决的，就算是快递小伙子，包里都揣着个POS机。”

[调查]人均拥有4张卡，超全国1倍

其实像Sherry这样的“卡族”在苏州还有很多。据中国人民银行苏州中心支行的统计，苏州拥有近50家国有银行及外资银行，数量上在地级市是遥遥领先的，其质量也引人瞩目，“领先性”的金融机构比比皆是。

如，国家开发银行在国内的首个非计划单列市城市分行——国开行苏州分行；国内第一批批准开设大陆分行的台资银行——合作金库银行；全国首个中小企业信贷专营机构总部——招商银行小企业信贷中心等金融（监管）机构也纷纷选择在苏州落户。

而这50家大大小小的银行也为苏州市民带来了数千万张“塑料货币”。截至2011年底，苏州商业银行发行银行卡的数量已经达到5100万张，按1300万的人口统计，苏州人均持卡约4张。中国人民银行苏州中心支行相关负责人告诉记者，全国13亿人口，商业银行的银行卡发行总量为27亿张，人均2张，所以苏州的持卡量超全国1倍。

而近几年，市民刷卡的软环境也是越来越好。网点多，还款方便，刷卡也是点对点的服务，吃饭能刷卡，小店买衣服能刷卡，甚至快递也提供了刷卡服务。据统计，苏州现拥有ATM机7829台、传统。POS机（指商场，零售消费渠道）达到45600台，电话POS机（专指批发市场，用来转账）达到152000台。

去年，苏州刷卡消费额为1550亿元，占消费品零售总额的50%以上，仅龙年春节的7天长假里，苏州各大银行卡的累计交易金额就达到了7.34亿元，每天超过1亿元。

[体会]卡时代的苦与乐

然而，正像硬币也有正反两面，卡时代来临，生活一不小心也会被“卡”住。

市民陆小姐读大学时，通过学校办理了一张银行信用卡，但她从未开通过，工作数年后，这张卡也被她扔进了记忆匣子，但是最近她收到银行的对账单，上面显示，她在若干年前刷卡700元，加上年费、利息至今已欠款4000元。“非常莫名其妙！”陆小姐对此非常不解，但是担心今后买房信用有污点，她还是乖乖还了钱。

而就在清明长假，市民陈先生在欧尚的必胜客也遭遇了一回“心惊肉跳”。那天陈先生带着家人去必胜客吃饭，结账时用银行卡刷卡。结果银行先后发来两条一模一样的扣款短信，被扣了两遍钱。“那顿饭花了400多元，但银行扣了800多元，这钱花得冤枉。”

原来服务员在第一次刷卡时，pos机显示未成功，于是又刷了一次，但实际上第一次刷卡已经扣了钱，导致重复扣款。“事后饭店退了钱，但想想还是有些后怕，如果我没有开通手机提示呢，我岂不是要付两笔钱？今后刷卡消费真得小心了。”

而相关数据也显示，利用网络进行银行卡欺诈，也成为黑客犯罪的新手段之一。清明小长假，就有市民接到所谓车管所“买车退税”的电话，然后根据电话提示，输入银行卡密码。幸好当他输入最后几位时突然清醒，骗子并未得逞。

专家提醒，在网上用银行卡购物、购买机票、预订酒店时，应注意打开杀毒软件的实时监控和个人防火墙，以免被银行卡病毒趁机而入。如果发现自己的银行卡资金出现异常，应及时联系发卡银行，并报警。

[思考]多少银行卡在钱包里睡大觉？

钱包里的卡一摞，但经常使用的只有一两张而已，其他的卡都“躺”在钱包里睡大觉，“食之无味，弃之不舍”，犹如鸡肋。

这些睡大觉的卡被称为“睡眠卡”，而开卡人即被称作“睡眠户”。

冯女士告诉记者，最高峰时，她手里握有20来张“人情卡”，甚至哪张卡该干嘛她都分不清，于是这些人情卡中有一部分就渐渐蜕变为“睡眠卡”，从钱包移到卡包，再从卡包移到抽屉。去年，她狠狠心，一下子注销了10多张“睡眠卡”。

其实，像冯女士这样的“睡眠户”不在少数。据业内人士估算，睡眠卡的比例约占到银行卡发行量的30%-40%。这样粗略一算，至少有1500万张卡在苏州市民的手中“睡觉”。

苏州建设银行卡部经理陈逸康告诉记者，建行对6个月以上的休眠客户就称为“睡眠户”。“睡眠卡不仅造成了资源浪费，也增加了银行的运营成本。”陈逸康表示，几乎每家银行都在寻找策略，比如搞一些双倍积分，赠送礼品等活动试图重新激活他们。

“最近我们银行发行了欧元卡，只要是去欧洲旅游的客户，途中直接用这张卡消费，回国后再用人民币结算，非常方便。而这些客户都是有主动意愿办卡的。”在陈逸康看来，从源头上杜绝单方面追求发卡量，逐渐改变人们的用卡习惯，才能达到有效发卡的目的。

银财苏州：“90年代，做生意出差，身上带了几十万现金，放行李箱不放心，老婆就在我的内衣、棉裤上缝了很多个小袋子，将钱一捆一捆地藏着。现在每每看到这些衣服，就感慨时代进步真快。”59岁的王晓光在人生中经历了“粮票时代”，“现金时代”和“卡时代”。小时候用粮票换物品，成年了粮票变成一叠叠红红绿绿的现金，而如今现金变成了一张85.60×53.98毫米的银行卡。这张“塑料货币”也逐渐成为寻常百姓的消费工具。在本报近期举办的“第二届苏州市民最喜爱的银行卡评选活动”的通气会上，记者获得了一系列惊人的苏州卡生活数据，人们对卡生活的印象背后，是真真切切的数字在说明，“现金为王”的阵营正在退缩，而“卡时代”已成为主流。 [卡包记录]爱卡爱生活

“请问您是用现金还是刷卡？”对于这样的问题，大家并不会感到陌生。无论是朋友间的聚餐，还是去加油站给汽车加油，或者是去超市消费，都会直面这个问题，而很多时候，我们都会习惯性地回一句：“刷卡。”

在很多人眼中，“卡”已经成了他们生活中不可或缺的一部分。“我现在有10多张银行卡，储蓄卡、工资卡、信用卡、一卡通等等。”在苏州某投资公司上班的Sherry给记者翻看了她的卡包，数目、品类之多让记者感到惊讶。

2005年，Sherry去南京读大学，父亲在苏州办了一本存折附带了一张卡，存折留在苏州，卡给了Sherry，然后每个月月初，父亲总会在卡里打上生活费。

而今工作后，她又陆续办理了10多张银行卡，“水电煤气、网络费、手机费这些基本费用都在网上交。吃饭，消费之类也都扣信用卡，现在我还直接在网上购买银行的理财产品。”她强调，“现在的生活里，真的很难找到不能用卡解决的，就算是快递小伙子，包里都揣着个POS机。”

[调查]人均拥有4张卡，超全国1倍

其实像Sherry这样的“卡族”在苏州还有很多。据中国人民银行苏州中心支行的统计，苏州拥有近50家国有银行及外资银行，数量上在地级市是遥遥领先的，其质量也引人瞩目，“领先性”的金融机构比比皆是。

如，国家开发银行在国内的首个非计划单列市城市分行——国开行苏州分行；国内第一批批准开设大陆分行的台资银行——合作金库银行；全国首个中小企业信贷专营机构总部——招商银行小企业信贷中心等金融（监管）机构也纷纷选择在苏州落户。

而这50家大大小小的银行也为苏州市民带来了数千万张“塑料货币”。截至2011年底，苏州商业银行发行银行卡的数量已经达到5100万张，按1300万的人口统计，苏州人均持卡约4张。中国人民银行苏州中心支行相关负责人告诉记者，全国13亿人口，商业银行的银行卡发行总量为27亿张，人均2张，所以苏州的持卡量超全国1倍。

而近几年，市民刷卡的软环境也是越来越好。网点多，还款方便，刷卡也是点对点的服务，吃饭能刷卡，小店买衣服能刷卡，甚至快递也提供了刷卡服务。据统计，苏州现拥有ATM机7829台、传统。POS机（指商场，零售消费渠道）达到45600台，电话POS机（专指批发市场，用来转账）达到152000台。

去年，苏州刷卡消费额为1550亿元，占消费品零售总额的50%以上，仅龙年春节的7天长假里，苏州各大银行卡的累计交易金额就达到了7.34亿元，每天超过1亿元。

[体会]卡时代的苦与乐

然而，正像硬币也有正反两面，卡时代来临，生活一不小心也会被“卡”住。

市民陆小姐读大学时，通过学校办理了一张银行信用卡，但她从未开通过，工作数年后，这张卡也被她扔进了记忆匣子，但是最近她收到银行的对账单，上面显示，她在若干年前刷卡700元，加上年费、利息至今已欠款4000元。“非常莫名其妙！”陆小姐对此非常不解，但是担心今后买房信用有污点，她还是乖乖还了钱。

而就在清明长假，市民陈先生在欧尚的必胜客也遭遇了一回“心惊肉跳”。那天陈先生带着家人去必胜客吃饭，结账时用银行卡刷卡。结果银行先后发来两条一模一样的扣款短信，被扣了两遍钱。“那顿饭花了400多元，但银行扣了800多元，这钱花得冤枉。”

原来服务员在第一次刷卡时，pos机显示未成功，于是又刷了一次，但实际上第一次刷卡已经扣了钱，导致重复扣款。“事后饭店退了钱，但想想还是有些后怕，如果我没有开通手机提示呢，我岂不是要付两笔钱？今后刷卡消费真得小心了。”

而相关数据也显示，利用网络进行银行卡欺诈，也成为黑客犯罪的新手段之一。清明小长假，就有市民接到所谓车管所“买车退税”的电话，然后根据电话提示，输入银行卡密码。幸好当他输入最后几位时突然清醒，骗子并未得逞。

专家提醒，在网上用银行卡购物、购买机票、预订酒店时，应注意打开杀毒软件的实时监控和个人防火墙，以免被银行卡病毒趁机而入。如果发现自己的银行卡资金出现异常，应及时联系发卡银行，并报警。

[思考]多少银行卡在钱包里睡大觉？

钱包里的卡一摞，但经常使用的只有一两张而已，其他的卡都“躺”在钱包里睡大觉，“食之无味，弃之不舍”，犹如鸡肋。

这些睡大觉的卡被称为“睡眠卡”，而开卡人即被称作“睡眠户”。

冯女士告诉记者，最高峰时，她手里握有20来张“人情卡”，甚至哪张卡该干嘛她都分不清，于是这些人情卡中有一部分就渐渐蜕变为“睡眠卡”，从钱包移到卡包，再从卡包移到抽屉。去年，她狠狠心，一下子注销了10多张“睡眠卡”。

其实，像冯女士这样的“睡眠户”不在少数。据业内人士估算，睡眠卡的比例约占到银行卡发行量的30%-40%。这样粗略一算，至少有1500万张卡在苏州市民的手中“睡觉”。

苏州建设银行卡部经理陈逸康告诉记者，建行对6个月以上的休眠客户就称为“睡眠户”。“睡眠卡不仅造成了资源浪费，也增加了银行的运营成本。”陈逸康表示，几乎每家银行都在寻找策略，比如搞一些双倍积分，赠送礼品等活动试图重新激活他们。

“最近我们银行发行了欧元卡，只要是去欧洲旅游的客户，途中直接用这张卡消费，回国后再用人民币结算，非常方便。而这些客户都是有主动意愿办卡的。”在陈逸康看来，从源头上杜绝单方面追求发卡量，逐渐改变人们的用卡习惯，才能达到有效发卡的目的。