大厦物业负责人向记者介绍，东环大厦是12层高的写字楼，通向顶楼平台的门本来是有锁的，钥匙只有大厦物业工作人员有。但后来，多家通讯公司的基站设在大厦楼顶，基站工作人员需处理基站故障，每次要叫物业派人开门嫌麻烦，就把锁撬开了。这扇通往平台的铁门，物业公司已经换过几把锁也没有用。“楼顶通道门锁已坏了3个月左右了，加上这里是开放式办公大楼，产权人多，客户也多，未能形成外来人员进入登记制度，所以，死者什么时候进入、和谁一起进入等具体情况就不得而知了。 ”

目前，警方正对死者身份和跳楼原因等具体情况做进一步调查。

大厦顶楼地上发现一个空药瓶，药瓶上印有“艾斯挫仑片”，其功效为控恐惧、失眠等。