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保险新闻

银财苏州:旅游保险,有多少人出行必买?又 ...

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银财苏州:旅游保险,有多少人出行必买?又有多少人会为自己购买旅游保险的年单?大多依然停留在“预防”范畴。针对旅途中发生的意外,如何获得相关的服务?本期我们邀请了在旅游保险业有突出表现和良好口碑的美亚财产保险有限公司以及中国人民财产保险股份有限公司的相关负责人,概述旅游保险的发展状况和意义。

本期人物:张迪龙

美亚财产保险有限公司 意外健康险部旅行险及相关服务副总裁

Q:通常情况下,建议大家购买哪些最基本的旅游险种?

A:在中国,当下的旅游保险大多附带在旅游产品内,由旅游公司销售给游客的。其实,保险业发展成熟的状态下,游客应该根据自己的行程自行选购旅游保险。比如去美国、加拿大等发达国家和去其他略带探险性质的地方,购买的保险肯定不一样,后者更倾向于购买涵盖紧急救援类服务的险种,所以购买旅游保险是一件很“个性”的事情,不能一刀切。

Q:自驾游群体逐渐庞大,且出行随意性大,大多会忽视购买保险。如何看待这个问题,给消费者有何建议?

A:国外自驾旅行中,购买旅游保险非常有必要。由于各国开车的文化不同,车行途中很容易出现小碰擦或者其他问题,针对此类人群,美亚保险都有相关的保险险种。

在发达国家,更多的人会选择购买“年单”的方式来保障长时间的旅行安全。如在美亚保险“万国游踪”境外旅行保障计划中,消费者就可根据自己的需求,购买短则一日,长则一年的险种服务。比如购买一年旅游保险服务,可享受无限次旅游保障服务24小时全球紧急医疗救援和旅行支援服务、银行卡盗刷保障、承保热门娱乐运动如滑雪、骑马、潜水等,甚至承担旅行期间因意外事故导致他人身体或财物损失而需支付给第三方的赔偿金。

Q:美亚可以提供什么样的全球紧急救援服务?

A:紧急救援险种最能考验一个保险公司的实力和责任感。面对这么多遍及全球的旅行目的地和其他一切不确定因素,提供完善的紧急救援服务对保险公司而言挑战最大。目前,美亚所属的保险集团拥有自己的紧急救援机构,在全世界140多个国家和地区设立了超过600家的分支机构和呼叫中心,并且有自己的紧急救援队伍。在过去的80年里,美亚积累了丰富的经验。本期人物:袁一如

中国人民财产保险股份有限公司上海市分公司意外健康保险部 责任信用保险部副总经理

Q:目前旅游保险的发展状态是什么样的?

A:2011年上海仅旅行社组团的国内游人次已超过1145万,境外游超过132万人次,所以旅游类意外险的发展空间很大。由于在旅游中会遇到各种各样的风险造成人身伤害和财产损失,比如摔伤、突发急性病、航班取消,行李延误等,为使旅游中的意外损失得到保障,旅游意外险已越来越受到人们的关注。同时由于在旅游中的重大事故也时有发生,旅游意外险的市场需求也在急速升温。

Q:目前消费者在购买旅游保险时,存在的消费误区体现在哪些方面?

A:大多数旅行者在出游时多考虑的是旅游路线上的景色、气候,旅游食宿的安排以及旅游的价格,对旅途中的风险考虑不多,特别是参加旅行社组团出游的游客。其实旅行社只对由于他们的责任而造成的伤害和损失负责,对由于游客自身原因造成的伤害和损失并不负责赔偿。其实人保财险旅意险的价格非常优惠,几十元甚至只有几元钱就可以为你的游程提供全面的保障,这些保障包括意外伤害、急性病医疗、紧急医疗运送和送返、托运行李丢失和延误、行李和随身物品损失、旅行证件丢失、航班延误等。

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银财苏州

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