今年11月，亚马逊在自己总部所在地西雅图开了一家实体书店，书店的名字就叫 Amazon Books。作为一家从网上买书起家的公司，亚马逊把很多传统书店挤到了生存边缘，但是现在它却自己反过来开了实体书店-想必实体书店老板心里会很不是滋味。

那么，亚马逊开的书店和普通书店有什么不同呢？亚马逊的前员工 Andrew Hamada 去了这家书店，并且在问答网站 Quora 上描述了自己的体验。

最明显但可能也是最难以察觉的一点是，亚马逊的这家书店背后有亚马逊20多年数据积累和推荐算法的支持。这让亚马逊可以更好的在实体店里向读者推荐图书。亚马逊专门开设了一块区域来展示在其网站上评分高于4.8分的图书。

生来不同。这家流淌着互联网血液的实体书店有着与传统书店完全不同的基因，它根本没打算走传统实体书店的经营套路。而当饱受挫折的实体书店已开始摸索新的方向和模式时，网上超级书城亚马逊“着陆”之后表现又将如何？我们共同关注。

该店所在地University Village是一个露天开放式的购物中心，提供了本地以及全球知名品牌商店。苹果以及微软都在此开设了实体店亚马逊选择将首家实体书店落地在西雅图华盛顿大学村，不仅因为此地靠近亚马逊总部，还由于该地集中了亚马逊最优质的读者客户群。Jennifer Cast表示，希望这不是唯一的一家店。

Amazon Books的开业将使亚马逊的服务更加具体化，店内可帮助消费者上手体验Kindle、Echo、Fire TV及Fire Tablet等亚马逊硬件设备。Cast称，实体店中，亚马逊专业人士还将为消费者答疑解惑，并进行操作指导。

亚马逊负责Amazon Books事务的副总裁Jennifer Cast周一通过官网发布消息时称，实体书店是亚马逊网站在线下的延伸。

为了更好的提升销量，实体店的书籍同时也会在线上进行销售，且线下图书售价都和线上商城相同。消费者同样可以使用Kindle、Echo、Fire TV和Fire平板来查阅和购买。

列出了“读者最喜欢的食谱”、“评分在4.5分以上的图书”、“亚马逊员工喜爱的书籍”等分类标题。而这点也是传统书店的短板——无法得知读者的偏好，一些书店不得不将卖不动的图书退回给出版商。

实体店Amazon Books所展示书籍的选择基于亚马逊网站用户的评分、预订量、销量、Goodreads上的受欢迎程度，以及管理人士的评估。深入了解客户的购买习惯，这正是亚马逊所具备的其他实体书店难以企及的优势。

因为这是亚马逊书店，所以店里除了卖书，也卖 Kindle 阅读器，而且你还可以体验到其他亚马逊的硬件产品，比如 Echo，Fire TV 和 Fire 平板设备，也可以向店员询问关于这些产品的任何问题。

最后，当你刷卡购书的时候，如果用的是在亚马逊网站上登记的信用卡，那么购书信息也会出现在你的网络订单里，可供随时查询。并且，虽然亚马逊有各种会员服务，收银员并不会向你推销，你的结账过程不会受到任何干扰。