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保险新闻

9月13日,年初刚到苏州工业园区打工的小孙 ...

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9月13日,年初刚到苏州工业园区打工的小孙,欣喜地收到公积金管理中心寄发的2011年上半年度公积金对账单。小小对账单上,不仅记载了小孙上半年公积金个人账户的收支记录,而且随信还有一份十分详尽的《友情提醒》,园区社会保险(公积金)新政的政策要点和注意事项一目了然。小孙开心地说:“对于我们打工者来说,每个月的公积金也是血汗钱,我们上网不方便,平时也没有时间去公积金中心查询,这张对账单,对我们来说太重要了,看到它,我心里踏实。”她还说:“我也很喜欢这份友情提醒。说实话,之前我们对园区社保新政还稀里糊涂的,但我仔细看了这份材料后,对新政已经有了大概的了解。”说完,小孙小心翼翼地将对账单折好放到包里。小孙的同事,老员工吴先生也表示,从他来园区起,每半年都会收到公积金对账单和一份精美的宣传材料,现在公积金对账单已经是他掌握个人账户信息,了解园区社保政策最好的方式。

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今年实施的《社会保险法》规定,“社会保险经办机构应当及时、完整、准确地记录参加社会保险的个人缴费和用人单位为其缴费,以及享受社会保险待遇等个人权益记录,定期将个人权益记录单免费寄送本人”。事实上,园区公积金的对账单早在1997年,就开始免费发放至参保员工。多年来,已经为园区社保经办工作中不可或缺的部分,受到了参保员工的广泛欢迎。今年7月份,园区社会保险(公积金)新政实施,对账单在新政工作中的作用得到了充分的体现。一是,本期对账单将新政前的员工个人账户权益记录进行了最终记载,员工对旧制度体系下的账户结余情况清晰明了;二是,利用对账单的平台,将新制度的政策要点和业务指南直送员工本人,答疑解惑,最大程度上发挥了其宣传作用,解决了传统宣传方式如集中授课、现场咨询受众少效率低的瓶颈,保证了新政的顺利实施。

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银财编辑

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银财编辑

发表于 2011-9-13 23:13:35

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虽是小小几页纸,却凝聚了中心员工无数的心血和努力,已经成为中心创优服务和效能提升的集中表达。为了保障对账单工作的顺利实施,中心坚决贯彻对账单工作的“责任准人,数据准确,制发准点,签收准保,回复准时” 的“五准”原则。责任准人,就是邮政局和公积金中心的业务部门、技术部门,明确专人,强化沟通,及时处理制发过程中出现的问题,即保证每个环节的顺利衔接;数据准确,要求各负责人反复抽查,仔细核对,确保对账数据和格式的准确性;制发准点,要求邮政局制定详细的制作和寄送计划,并根据计划及时完成每批次对账单的制作和发放;签收准保,即邮政局投递必须得到参保单位的签收,才算投送成功,保证每一份对账单都准确送达;回复准时,就是会员收到对账单后,如有疑问,可以通过最便捷的通道,得到中心最及时、最耐心的回复和解释。在中心上下的一致努力下,圆满完成了上半年57.18万份对账单的寄发工作。
   
下半年,中心又将面临更严峻的考验。首先,新政体系下,社会保险(公积金)个人账户设置、记账方式有了全新的规定,新老账户的使用也将长期存在,如何设计新的对账单,是摆在中心面前的重要课题。其次,今年是园区“作风效能提升年”,服务好企业、服务好员工,是公积金中心永恒的追求,针对参保单位尤其是大单位对账单分发难的客观情况,中心要竭尽所能协助企业解决。目前,公积金中心已提前开始新政对账单的前期准备工作,确保明年新对账单的顺利制发,用更优质的服务让企业更方便,让员工更放心。
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