公积金中心：半年一次对账单社保账户更透明

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9月13日，年初刚到苏州工业园区打工的小孙，欣喜地收到公积金管理中心寄发的2011年上半年度公积金对账单。小小对账单上，不仅记载了小孙上半年公积金个人账户的收支记录，而且随信还有一份十分详尽的《友情提醒》，园区社会保险（公积金）新政的政策要点和注意事项一目了然。小孙开心地说：“对于我们打工者来说，每个月的公积金也是血汗钱，我们上网不方便，平时也没有时间去公积金中心查询，这张对账单，对我们来说太重要了，看到它，我心里踏实。”她还说：“我也很喜欢这份友情提醒。说实话，之前我们对园区社保新政还稀里糊涂的，但我仔细看了这份材料后，对新政已经有了大概的了解。”说完，小孙小心翼翼地将对账单折好放到包里。小孙的同事，老员工吴先生也表示，从他来园区起，每半年都会收到公积金对账单和一份精美的宣传材料，现在公积金对账单已经是他掌握个人账户信息，了解园区社保政策最好的方式。

今年实施的《社会保险法》规定，“社会保险经办机构应当及时、完整、准确地记录参加社会保险的个人缴费和用人单位为其缴费，以及享受社会保险待遇等个人权益记录，定期将个人权益记录单免费寄送本人”。事实上，园区公积金的对账单早在1997年，就开始免费发放至参保员工。多年来，已经为园区社保经办工作中不可或缺的部分，受到了参保员工的广泛欢迎。今年7月份，园区社会保险（公积金）新政实施，对账单在新政工作中的作用得到了充分的体现。一是，本期对账单将新政前的员工个人账户权益记录进行了最终记载，员工对旧制度体系下的账户结余情况清晰明了；二是，利用对账单的平台，将新制度的政策要点和业务指南直送员工本人，答疑解惑，最大程度上发挥了其宣传作用，解决了传统宣传方式如集中授课、现场咨询受众少效率低的瓶颈，保证了新政的顺利实施。

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虽是小小几页纸，却凝聚了中心员工无数的心血和努力，已经成为中心创优服务和效能提升的集中表达。为了保障对账单工作的顺利实施，中心坚决贯彻对账单工作的“责任准人，数据准确，制发准点，签收准保，回复准时” 的“五准”原则。责任准人，就是邮政局和公积金中心的业务部门、技术部门，明确专人，强化沟通，及时处理制发过程中出现的问题，即保证每个环节的顺利衔接；数据准确，要求各负责人反复抽查，仔细核对，确保对账数据和格式的准确性；制发准点，要求邮政局制定详细的制作和寄送计划，并根据计划及时完成每批次对账单的制作和发放；签收准保，即邮政局投递必须得到参保单位的签收，才算投送成功，保证每一份对账单都准确送达；回复准时，就是会员收到对账单后，如有疑问，可以通过最便捷的通道，得到中心最及时、最耐心的回复和解释。在中心上下的一致努力下，圆满完成了上半年57.18万份对账单的寄发工作。

下半年，中心又将面临更严峻的考验。首先，新政体系下，社会保险（公积金）个人账户设置、记账方式有了全新的规定，新老账户的使用也将长期存在，如何设计新的对账单，是摆在中心面前的重要课题。其次，今年是园区“作风效能提升年”，服务好企业、服务好员工，是公积金中心永恒的追求，针对参保单位尤其是大单位对账单分发难的客观情况，中心要竭尽所能协助企业解决。目前，公积金中心已提前开始新政对账单的前期准备工作，确保明年新对账单的顺利制发，用更优质的服务让企业更方便，让员工更放心。