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保险新闻

商报记者杨敏：像网上购物一样，网购保险正 ...

业务员
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商报记者杨敏：像网上购物一样，网购保险正在悄然兴起。面对越来越多消费者在网上购买保险，保监会再度出手，发布了《互联网保险业务监管规定（征求意见稿）》，拟设新规堵住保险从业人员以个人名义进行网络销售保险等行为，防范网络保险欺诈风险。
   
网上淘“保”遇到热心人
   
上个月，庄女士车险到期，想通过网络的方式投保，正好她在一个车友群中看到了一个自称是某大型保险公司车险代理人的好友发了消息，称通过她买网络车险可以享受更大的折扣，庄女士加了该 “代理人”的QQ，这名“代理人”详细询问了庄女士所需要购买险种等情况，称可以代庄女士在某保险公司的网站上投保，价格比庄女士自己在网上投保的价格基础上再便宜10%。
   
庄女士把这事告诉了老公，老公一听觉得这个事好像不太靠谱，叫她打电话咨询一下这个“代理人”自称所在的保险公司。庄女士照做了，谁知保险公司称网络上投保并没有所谓的中间代理人，价格也是通过保险公司的计费系统同意核定的，庄女士遇到的这个“代理人”肯定是骗子。如果庄女士通过这个所谓的代理人网络投保，就算拿到保单，十之八九也是假保单。
   
目前，购买车险的常规渠道大致分为三种：保险公司现场办理；保险公司官网办理；电话车险。在这三种常规方式中，越来越多的消费者考虑到便捷性，会选择通过网络购买。而网上投保由于减少了人力成本，保费费率都有优惠，如车险保费一般比传统销售渠道要低15%左右。但是，网购保险同样存在着风险，除了虚假保单，一些山寨网站还通过网购平台骗取投保人银行卡卡号密码等。一些代理人在网上销售保险产品时，信息披露方面存在不实或者隐瞒的现象，误导投保人。
   
如何识别真假保单？
   
此次保监会征求意见稿规定“保险公司、保险专业中介机构从业人员不得以个人名义通过互联网销售保险产品。保险公司、保险专业中介机构不得委托保险兼业代理机构开展互联网保险业务。同时，互联网投保人需要纸质保单、发票凭证的，保险公司应在一定期限内送达，不能送达的需提前告知；保险公司应通过电话、短信等主动向投保人提示承保信息，并提供自主查询的便利。 ”此外，也规定“保险公司、保险专业中介机构可以通过自办网站和非自办网站卖保险，通过非自办网站卖保险的，网站上一年度净资产不低于1000万元”，提高了门槛。
   
那么，在网上投保，该如何识别真假保单呢？保险专家提醒消费者，如果需要网上投保，可以有技巧地采取一些办法：在选择保险产品时，不要以价格作为唯一的选择标准，建议在购买保险产品时，一定要选择正规保险公司的官方网站、官方投保热线或官方授权的兼业代理网站，以免落入钓鱼网站的陷阱；同时投保人还要保存收到的短信和电子保单，保存好这些凭证有利于日后理赔。另外，在网上购买保险，建议仔细阅读保险条款。
   
与此同时，在收到保单后应该立即通过保险公司公告的服务电话和门户网站，查询保单是否真实有效。查看是否有保单号、险种名称、保单生效时间、保险期限、保险金额、被保险人姓名及身份证号等关键内容，看清楚保险公司名称，查看保单印章是否清晰，是否印有该公司的客服电话和保单查询方式等。
银财编辑

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