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零售银行

电话银行业务是指我行利用电话自动语音向客 ...

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电话银行业务是指我行利用电话自动语音向客户提供的24小时不间断的金融服务,具有转账结算、信息查询、投资理财等功能。电话银行服务号码为:95599。

服务特点:提供全方位标准化语音服务。

通过便捷的快捷码操作,快速获取服务。客户可以在验证身份后的菜单中键入#*字键加三位数字,直接进入交易。

快捷码列表如下:


功能分类


功能名称


快捷码


个人签约客户查询


账户余额查询



101



最近十笔交易明细查询



102



按日期查询交易明细



103



贷款信息查询



104



按日期查询还款明细



105



查询下期应还款



106



个人签约客户转账


支付转账



201



活期转开整存整取



202



活期转开零存整取



203



整存整取销转活期



204



个人签约客户贷款


农户小额贷款


自助借款



311



自助还款



312



还款试算



313



合约信息查询



314



贷款信息查询



315



还款明细查询



316



个人自助循环贷款


自助借款



301



自助还款



302



还款试算



303



贷款额度查询



304



贷款明细查询



305



还款计划查询



306



贷款逾期期次查询



307



个人签约客户理财


外汇买卖


市价交易



401



多重委托



402



获利委托



403



止损委托



404



双向委托



405



连环委托



406



撤销委托



407



币种代码查询



408



即时报价查询



409



历史汇率查询



410



委托明细查询及传真



411



成交明细查询及传真



412



按委托号查询委托



413



基金买卖


认购



421



申购



422



赎回



423



撤单



424



设置分红方式



425



基金持有量查询



426



基金委托查询



427



基金成交查询



428



定投申请查询



429



定投终止查询



430



第三方存管


银行转证券



441



证券转银行



442



证券余额查询



443



银行卡余额查询



444



通知存款


通知存款信息查询



451



开立通知存款



452



设定预约支取日期



453



取消预约支取



454



通知存款销转活期



455



记账式国债


买入



471



卖出



472



国债撤单



473



国债当日委托查询



474



国债持有情况查询



475



国债派息兑付查询



476



国债种类查询



477



储蓄国债


债券详细信息查询



481



历史明细查询及传真



482



债券持有情况查询



483



其他功能


挂失




501



修改电子银行密码



502



查询本人注册账户



503



查询收款方账户



504



修改支付密码



505



电子银行密码自助挂失



506






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银财编辑

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银财编辑

发表于 2011-8-15 22:23:36

提请关注:江苏、浙江、广东、山东、厦门、深圳等分行的客户请向当地农行网点或拨打当地95599客服中心咨询。其余地区客户可参考此业务介绍。
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