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金融维权

去年7月18日上午，市民王女士在家旁边的一 ...

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去年7月18日上午，市民王女士在家旁边的一家银行办完业务后离去。这家银行在下班扎账盘点时，发现少了1万元现金。查看监控，发现是银行柜员小刘少收取了王女士的1万元现金。柜员小刘称，他接过王女士的卡和现金后，还没来得及放入点钞机清点时，王女士就要求将她之前购买的已到期的7万元理财产品输入卡内。输入成功后，小刘才将之前的6万元现金放入点钞机清点。由于一时疏忽，小刘误将7万元存入王女士的卡内，并随即按其要求分别为其购买了两份理财产品。发现失误后，银行当晚就同王女士取得了联系并赔礼道歉，当时王女士承认自己多收了1万元，并表示愿意归还。

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随后，王女士却同银行玩起了“躲猫猫”，不肯退款。法院判决返还1万元。今年1月7日，银行将王女士告上法庭，请求判令王女士返还其错存的1万元现金。“王女士拒不返还我们工作人员错存的1万元，已构成不当得利，应该将这1万元返还我们。”法庭上，在现场播放了作为重要证据的监控录像后，银行方的代表说。

法院经审理认为，银行提交的监控录像中显示了当日王女士到原告处办理业务、从自己带的包中掏出若干沓钱递给原告柜员、柜员为王女士验钞并办理相关业务的全过程，因此王女士拒不返还银行柜员错存的1万元现金的行为构成不当得利，判决王女士返还银行1万元。（文中人物均为化名）
银财李凤

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